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    投訴已撤銷,投訴編號(hào):041621469
    業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
    投訴人可以修改、撤銷、補(bǔ)充材料
    瀏覽:1114
    本投訴于2021-08-16更新
    微信轉(zhuǎn)發(fā)
    本條投訴解決的結(jié)果:

    裝修公司安排人員協(xié)商,銷售和設(shè)計(jì)師都積極配合,目前已完成所有需要的賠償

    業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):

    裝潢網(wǎng)的老師太靠譜了,發(fā)布后立刻就有了回應(yīng),后期還有回訪,很貼心,效率很高。

    投訴來源:上海市武夷路***弄, 董**
    解決時(shí)間:2021年08月22日 16:48:39

    投訴詳情

    參與者: 郝健凱(設(shè)計(jì)師) 徐澤宇(法人)
    本人于2021年7月去上海滬尚茗居普陀店進(jìn)行裝修咨詢,當(dāng)時(shí)說的很好聽我們量房免費(fèi),出設(shè)計(jì)免費(fèi)給我們請(qǐng)好的設(shè)計(jì)師,然后就帶我們參觀了幾間樣板房就要收500意向金,法律上意向金這個(gè)東西就是可以退的,之后量好房出的設(shè)計(jì)我們十分不滿意,因?yàn)槲覀冇袎w變動(dòng),設(shè)計(jì)師根本沒考慮到承重墻的問題,而且也不符合量房時(shí)我提出的要求,而且最后的報(bào)價(jià)虛高,條目不清,相信看過滬尚茗居報(bào)價(jià)單的都懂,就是想加加減減把你晃暈,我們當(dāng)時(shí)就想提包走人,但是設(shè)計(jì)師和經(jīng)理強(qiáng)烈“推薦”我們?cè)俳?500意向金,我們幾次說了不想交但他們并不想放我們走,最后給我們說再優(yōu)惠500,我是真的對(duì)這500毫無興趣畢竟那設(shè)計(jì)根本不值那個(gè)報(bào)價(jià),最后沒辦法真能交1500走人,而且這優(yōu)惠的500沒有在任何地方提現(xiàn),基本上就是設(shè)計(jì)師隨口說說欺騙消費(fèi)者用意向金綁架消費(fèi)者,我現(xiàn)在房子也有問題不能裝修了,找他們談就說我們意向金都是不退的,不能退的那叫意向金嗎?

    相關(guān)評(píng)論(1

    寫評(píng)論
    • 董** (投訴人) 2021-08-22 16:52:49

      回復(fù)
      上面寫錯(cuò)了是退款不是賠償

    處理進(jìn)展

    處理階段

    變更時(shí)間

    尊敬的業(yè)主您好!您投訴的上海茗居網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(普陀店),該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位,您的投訴已受理請(qǐng)耐心等待!望企業(yè)引起重視,注重企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)口碑。如您需要申請(qǐng)行業(yè)協(xié)會(huì)監(jiān)理委員會(huì)第三方監(jiān)理介入調(diào)解,請(qǐng)撥打投訴熱線400-118-8580。 雙方如需了解詳情,裝飾公司請(qǐng)加投訴中心雷老師微信(微信號(hào)13501886065),投訴業(yè)主維權(quán)請(qǐng)加王老師微信(微信號(hào)13311711185),便于查詢后續(xù)的進(jìn)展。 樹立行業(yè)文明,建立公正權(quán)威,感謝您對(duì)上海裝潢網(wǎng)的信賴! 2021-08-16 13:03:55

    3年前

    用戶主動(dòng)撤訴 - 變更狀態(tài)為處理完成 2021-08-22 16:48:39

    3年前
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