與上海佑端室內裝潢設計有限公司于2019年11月簽訂裝修合同,在瓦工進行一半的時候,由于該公司嚴重違約,并拒絕整改,我們提出解約賠償,該公司拒絕承擔違約責任,后起訴至法院,至2021年6月,一審裁定該公司違約并承擔違約責任。同時,我們在6月開始復工,在安裝淋浴房時,發現之前該公司所貼墻磚,大面積開裂,330片墻磚,開裂156片,觸目驚心。而墻磚空鼓率在90%以上。多次聯系該公司承擔售后責任,該公司均拒絕響應。
瓷磚材料為業主在東鵬瓷磚公司所購,輔料和施工由佑端負責。東鵬公司也提出三方共同協商處理,佑端均拒絕響應。我們購買的同一批次墻磚,東鵬在上海總計銷售一萬多片,從未接到客戶反饋這么大面積開裂。后東鵬公司在佑端拒絕響應的前提下,先行與我和解,承擔了將近一半的責任。
佑端公司瓷磚鋪貼過程中,發生過很多不專業的行為,施工極為粗糙,比如:1、地暖公司在全屋整整齊齊安裝的邊界條,工人不懂用途,也不詢問,直接將邊界條全部撕掉。2、瓷磚空鼓率達90%以上。3、廚房墻洞開孔,不詢問用途,直接用瓷磚堵死,導致無法找到原位置,在燃氣管道穿墻時,大費周章。4、瓷磚損耗極大,東鵬公司根據現場測量計算出圖,供貨送磚,施工過程中,佑端又要求我們補了20%的磚。這些行為,充分說明佑端公司施工問題極大極不專業,從而導致瓷磚大面積開裂。
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吳** (設計師) 2021-08-11 12:50:35
馮** (投訴人) 2021-08-11 13:19:38
吳** (被訴人) 2021-08-11 15:33:52
馮** (投訴人) 2021-08-11 16:04:47
馮** (投訴人) 2021-08-11 16:12:59
馮** (投訴人) 2021-08-11 16:27:04
用** (網友) 2021-08-11 23:54:26