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    投訴已撤銷,投訴編號:341021187
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    投訴人可以修改、撤銷、補充材料
    瀏覽:316
    本投訴于2021-08-11更新
    微信轉發
    本條投訴解決的結果:

    該工長承諾8月28日前全部完工,且賠償損失。鑒于之前出爾反爾的經驗,暫且撤訴,若再有下次堅決不再撤訴。

    業主對裝潢網的評價:

    滿意。老師還是很好溝通的,且態度很好,滿意。希望力度再大一點,裝修水太深了,被坑死了。

    投訴來源:浦東新區拱海路*******, 陶**
    解決時間:2021年08月19日 21:09:30

    投訴詳情

    參與者: 錢炳龍(施工隊長) 金紅林(法人)
    今年4月5日與亦帆簽訂裝修合同和設計合同,施工周期60個工作日(于4月10日開工,7月6日完工驗收)。1.迄今為止瓦工(瓷磚),木工(廚衛吊頂),油漆工等施工仍然沒有完工。
    2.設計師承諾的“施工現場4次節點交底、施工過程跟蹤服務、陪同選材、后期軟裝指導搭配”沒有做到相應的設計服務,以及“方案、施工圖、三維效果”沒有根據實際房屋做到相應的跟單及修改服務。實際方案和施工均是施工師傅現場自己弄的,與設計嚴重不符(設計師不根據實際需求和戶型尺寸來設計方案)。
    3.違反合同,施工嚴重超期,1)導致我預定的家具家電以及其他裝修服務不得不退訂,導致裝修成本增加;2)導致我喬遷日期嚴重拖延,租金生活成本增加(本人租房子居住,此房為首套房,原計劃完工后經過夏天3個月高溫通風于國慶喬遷,現在看來等完工,通風條件不夠要通風最少6個月)。
    3)導致物業登記的施工周期嚴重超期被舉報
    我的訴求:1.盡快施工完工,若做不到,請做相應退款。2.設計費、跟單費請退全款。3.另外賠償成本損失

    合同施工工期嚴重超期。且數次微信群里溝通無效

    設計合同承諾的各種設計圖紙沒有根據實際房屋需求來做相應修改,且圖紙不全;也沒有做到關鍵施工節點跟單

    設計承諾的出現的遺漏或錯誤沒有補充和修改,不符合房屋實際需求。

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    3年前

    用戶主動撤訴 - 變更狀態為處理完成 2021-08-19 21:09:30

    3年前
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