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    投訴已撤銷,投訴編號(hào):312521780
    業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
    投訴人可以修改、撤銷、補(bǔ)充材料
    瀏覽:200
    本投訴于2021-07-26更新
    微信轉(zhuǎn)發(fā)
    本條投訴解決的結(jié)果:

    已與兩家裝修公司協(xié)商處理 了,與第一家裝修公司 決定終止合同 ,與第二家施工方裝修公司 無經(jīng)濟(jì)糾紛

    業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):

    王老師細(xì)心講解 指導(dǎo) 感謝 , 怕我方受到損失, 是建議我咨詢律師指導(dǎo)

    投訴來源:昆山天潤(rùn)尚院, 王**
    解決時(shí)間:2021年07月29日 10:05:16

    投訴詳情

    參與者: 李進(jìn)成(客服人員) 鄭利華(法人)
    我方與上海洛涵建筑裝飾工程有限公司簽訂的家裝裝修合同半包21萬,當(dāng)時(shí)洛涵方接觸人員胡兆全,李進(jìn)成,設(shè)計(jì)師孫慶。我方已支付設(shè)計(jì)費(fèi)1萬元。并于2019年3月支付21萬的30%
    63000至法人鄭利華帳戶中,因疫情耽誤,2021年4月開工,接觸方胡兆全,李進(jìn)成,是上海歆曦建筑裝飾工程公司來承接裝修,告知我方只是公司變更名稱了,設(shè)計(jì)師孫慶已辭職,胡兆全會(huì)接手跟工程。然而當(dāng)時(shí)給我們的設(shè)計(jì)只有紙質(zhì)黑白圖,和五張效果圖片(讓我方提供家具照片所做),胡兆全只在開工日和水電結(jié)束時(shí)來過。開工日當(dāng)時(shí)請(qǐng)的項(xiàng)目經(jīng)理后期也再?zèng)]出現(xiàn)過。只有李進(jìn)成每周一次拍照,送工人進(jìn)場(chǎng)。裝修期間1李進(jìn)成干預(yù)我方半包以外項(xiàng)目選擇。2瓦工不告而別,自稱有傷回老家,但瓦工緊接發(fā)的定位是在上海奉賢海灣一小區(qū).瓦工遲遲找不到,延誤工期3,因無設(shè)計(jì)師,項(xiàng)目經(jīng)理跟進(jìn),裝修對(duì)接失誤,我方承重梁被砸掉,這涉及到了房屋安全問題。基于以上幾點(diǎn),我方實(shí)在無法忍受與胡兆全協(xié)商解約。但其稱只有兩種選擇,1不退錢并讓我補(bǔ)交1萬多。2,慢慢磨,讓我方支付20%的違約金。我方認(rèn)為1,承接公司不同是否存在欺詐。
    2,裝修過程不負(fù)責(zé),無相關(guān)人員對(duì)接,對(duì)方已違約并需賠償我方損失。
    3實(shí)際工程量未滿63000,對(duì)方非要按其報(bào)價(jià)結(jié)算,不合理

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    處理階段

    變更時(shí)間

    尊敬的業(yè)主您好!您投訴的上海洛涵建筑裝飾工程有限公司,該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位,您的投訴已受理請(qǐng)耐心等待!望企業(yè)引起重視,注重企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)口碑。如您需要申請(qǐng)行業(yè)協(xié)會(huì)監(jiān)理委員會(huì)第三方監(jiān)理介入調(diào)解,請(qǐng)撥打投訴熱線400-118-8580。 雙方如需了解詳情,裝飾公司請(qǐng)加投訴中心雷老師微信(微信號(hào)13501886065),投訴業(yè)主維權(quán)請(qǐng)加王老師微信(微信號(hào)13311711185),便于查詢后續(xù)的進(jìn)展。 樹立行業(yè)文明,建立公正權(quán)威,感謝您對(duì)上海裝潢網(wǎng)的信賴! 2021-07-26 09:20:59

    3年前

    用戶主動(dòng)撤訴 - 變更狀態(tài)為處理完成 2021-07-29 10:05:16

    3年前
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