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    投訴已撤銷,投訴編號:061921481
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    本投訴于2021-07-19更新
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    本條投訴解決的結果:

    已經與上海奇芫建筑裝飾設計有限公司達成一致意見解除當前的裝修合同,對方清理剩余的裝修材料,我方重新尋找裝修公司。

    業主對裝潢網的評價:

    裝潢網老師能夠及時指導提交資料以及后續協調事宜,對裝潢網的老師服務比較滿意,謝謝!

    投訴來源:桂江路**弄**號***, 葉**
    解決時間:2021年07月29日 11:48:06

    投訴詳情

    參與者: 韓永傳(設計師) 鄒序勇(法人)
    情況說明函
    甲方:桂江路77弄42號503
    乙方:上海奇芫建筑裝飾設計工程有限公司
    合同編號:0287138
    簽訂日期:2021年5月31日
    簽訂地點:上海

    第一、 簽訂此裝修合同起,截止到7月8日的近40天時間,只完成了拆舊及新建墻體工作,施工進度異常緩慢,經過多次催促最終于7月8日,乙方負責人給出施工進度表,7/10-7/13瓦工完成粉墻,7/15-7/20電工完成水電,7/21-7/25瓦工完成貼磚,甲方通知木門、移門、櫥柜等供應商量尺寸,7/26-8/11完成整屋油漆,8/11通知整屋安裝;甲乙雙方協商,且乙方負責人承諾7/10-8/10期間保證每天必須有人正常施工。
    第二、 7月10日早上(周末)物業反饋我家清晨施工噪音,5樓鄰居投訴并于施工人員產生言語沖突,7月11日早上(周末)施工負責人反饋6樓鄰居,由于施工噪音與施工人員產生言語沖突,并將施工水桶中的水潑在廚房間地面,連續兩天因周末施工導致的鄰居關系緊張問題,沒有引起乙方管理者的重視。
    第三、 7月11日上午接到居委會及403業主電話,反饋403房間幾天前發生衛生間滲水,經乙方負責人上門調查初步分析,為施工人員生活用水所致(洗澡水),同時表示通知施工人員注意用水。
    第四、 7月12日晚間依然發生滲水情況,403業主報警處理,乙方負責人沒有出現且沒有妥善溝通好403業主情緒,導致事態進一步升級。
    第五、 7月13日中午,由于再次發生衛生間滲水(在衛生間攪拌水泥砂漿所致),403業主帶領居委會、物業等人員,勒令現場停止施工,期間乙方未及時有效溝通,且未及時通知我們本人。此日中午為停工開始。
    第六、 7月15日在居委會的調節下,甲方、乙方、403業主三方經過友好協商,乙方施工負責人并做出承諾,保證正式復工起1年內不再發生漏水,保證更換403業主的損失(詳見調解書),以及保證1年半內403衛生間墻體發霉發黑得到及時修復;以保證后續施工正常有序進行。
    第七、 截止目前,甲方每日詢問具體復工日期,乙方都沒能給出明確的答復,期間溝通中乙方崔姓施工負責人,沒能認識由于他自己管理不善導致的一系列問題出現,而積極友好協商并采取補救措施,反之態度蠻橫,言語極富攻擊性;因此我們希望清算施工費用,乙方單方面原因導致整體工期延誤,而造成的甲方損失(如:項目延期而產生的房屋租賃費,中途更換裝修公司,而增加的人工及原材料上漲費用,以及為此而產生的各項引申費用)

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    3年前

    用戶主動撤訴 - 變更狀態為處理完成 2021-07-29 11:48:06

    3年前
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