我家老人由于相信超級裝推薦的老房翻新一佳園裝修。并且開始都說的樣樣好，為期三個月進行裝修。
從今年3月25開始裝修為止，發生各種矛盾。作為客戶一二再三退讓
矛盾1??：第一位裝修隊長錢為民不做任何事情，一個月水電都沒有做。浪費客戶寶貴的時間、金錢、精力！！！3月25日-4月25日沒有做好任何事情！
矛盾2??：由于之前隊長不合理我們前去東三里橋家園總部進行協調，當時館長（目前已離職）、夏明（工程負責人）負責招待我們，并且安排第二位隊長桑明負責接手我們后續裝修，并于四月31日開始進場，并且表示之前水電都做的一塌糊涂（原話作為同行的桑明認為怎么可以這么做）
剛開始還是非常配合，在5月23日夏明（前工程負責人，目前調離崗位）來我家后，我們也表達感謝
但是接下來的在5月23日-6月3日，家中無任何工人來干活，和隊長桑明溝通存在欺騙拖延時間。
矛盾3?? 目前安裝到現在，臨近尾聲還有踢腳線、廁所，、廚房、墻面還沒有做好（不平整）都有照片錄像
矛盾4?? 作為隊長桑明一二再三欺騙顧客，讓顧客一直等浪費時間
本人明明不在上海欺騙顧客說馬上到
送美縫從早上騙到下午、下午四點半下午五點半一二再三的等
矛盾5?? 人員一直在更換，找不到任何人可以直接有效投訴
矛盾6?? 因為產生變更需要付管理費，但是本人查閱了合同并無這項。在這過程中財務陸莘華和客戶溝通時候說合同上都有，但是客戶拿著合同對峙的時候，就說這都是有的
如果因為變更產生的管理費問題的，是否事先告訴客戶？！
由于本人核實合同上并無此條例后，如果合同無此項問客客戶收取費用這屬于欺詐！
矛盾7?? 反應投訴，與家園客服聯系態度傲慢（回答基本嗯嗯，并且非常沒有禮貌要等三天吧）這種服務態度，廣告做的好但是落實到裝修這塊了嗎？并沒有
矛盾8?? 與隊長桑隊溝通無效加上管理費等事宜再次前往總部，并且在周一6月21日進念家園的裝潢有限公司副總朱榮鋼來我家檢查，并且簽署了關于承諾客戶月底完工
矛盾9??目前已經過了6月22日，仍未完工。問題很多，沒有人落實整改
請問這么不專業的裝修公司，打著“給老百姓省精力”的口號憑什么浪費老百姓的錢、時間、精力呢？。
目前為止隊長桑隊不回復客戶信息，不安排工人來作業。負責人朱總承諾業主六月份月底能完工，目前也不回復消息不處理問題
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