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本人于2021年6月2日于融發裝飾工程（天津）有限公司簽訂裝修合同，在設計師上門量房的時候我們就說要求全包，水電全換新的從新走水電，兩個臥室都要地板，其他的就先不說了……在把房子拆砸成毛坯開始量線預留插頭時工長就讓我們交5千元的預付款誰說電線錢，我們一聽蒙圈了，怎么回事不是全包括在內了嗎？當時設計師說預估的可能不太準但也差不了一二十米我們當時也是認可了的，當我們詢問工長時他說怎么也要150米。我們馬上聯系設計師她說這個電線的事，但是交涉無果，我們為了不影響工期被迫交了5千元錢。電工來了又說摳電槽也要收費這合理嗎？為什么不一起說呢？我們就向上海裝潢網和齊家網投訴，不一會融發的李經理就給我打來了協商和解的電話說：電線錢給我大力度的優惠摳線槽錢也給免了，我們一看這是在解決問題啊，但是要求我們撤回投訴。我們本著盡量不把矛盾激化的原則同意了就撤回了投訴。但是今天融發裝飾工程（天津）有限公司選主材預約時被告知我們大包里沒有含兩個臥室的地板，這不又被套路了嗎？我們又聯系設計師，設計師說不可能我是給做了的，說要看看報價單讓我們等信，后來設計師給我們的回復是她給漏掉了（有微信聊天信息為證）。讓我們補雙臥的地板錢，這太不合理了，這明顯就是故意漏項啊？如果當時簽合同時他們要是告訴我們這里不包括地板我們是不會簽合同的。為什么設計師犯下了這么低級的錯誤最后要我們來買單？今天下午去了一趟融發想解決一下問題但是他們的態度也是要我們補地板錢。我們也是講理的人，我們的訴求是要求解除合同退還押金，砸墻的費用可以給他們。