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我在淘寶天貓上找到百安居旗艦店，百安居旗艦店安排浙江寧波奉化百安居門店給我裝修?。?
在寧海4.21付款200元，在奉化4.23付款10000元，付款后，一直不干活不開工，我在無奈的情況下，5.9號晚上要求退款?。?
公司負責人李坤貞，設計師蒲海明答應我退款，但在5.9號到6.10號之間，一直拒絕退款，扣押我的血汗錢，還說要扣我違約金??！
在萬般無奈的情況下，我用本平臺選擇投訴舉報百安居，要求退款，昨天已收到9500+200，共收9700元，惡意扣下我500元不退，請問為什么要扣我500元？不施工不干活，拒絕退款，這不是詐騙是什么？這和偷盜搶有何何異?。?
蒲海明曾在電話中告訴我很忙，還有三個客戶在退款，還發了退款截圖給我看，還打錯電話給我說一個小時內到帳，告訴我都是要收違約金的才能退款。。
還有一個客戶告訴我也被騙了，錢也沒退，也要收取1000元違約金??！
那么也就是說，這個公司是只收款不干活賺取違約金的詐騙公司，也是犯罪公司！！
我要求退回被惡意扣下的500元，并賠償我的各方面損失一千元，要求相關部門依法嚴辦違法犯罪的只收款不干活的黑公司?。?
非常感謝平臺的支持幫助，非常感謝！謝謝！
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徐** (投訴人) 2021-07-14 22:08:55