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 裝修投訴  紅螞蟻裝潢有限公司新裝修9個月的房子TVOC超標10倍_上海紅螞蟻裝潢設計有限公司

正在處理紅螞蟻裝潢有限公司新裝修9個月的房子TVOC超標10倍 - 上海紅螞蟻裝潢設計有限公司

投訴編號：541121441

投訴人可以修改、撤銷、補充材料

瀏覽：1012 發布時間：2021-06-11 18:54

投訴類型	裝潢材料	投訴人	郭**	被投訴單位	上海紅螞蟻裝潢設計有限公司
房型	一房	聯系地址	上南三村號**室	項目負責人	伍中勤
裝修面積	35.14m2	投訴人手機	1502172****	被投訴人手機	1366191****
裝修造價	4萬元	裝修形式	全包	處理狀態	處理中

被投訴公司信息

公司名稱	上海紅螞蟻裝潢設計有限公司已核實	法人姓名	王大信
統一社會信用代碼	91310115754301950J	投訴量	13次查看
公司類型	有限責任公司(自然人投資或控股)	行業	建筑業
登記機關	浦東新區市場監管局	核準日期	2003-09-02
注冊地址	浦東新區大團鎮永春東路10號202室6號	成立日期	2003-09-02
注冊地址	室內外裝潢、設計;木制品,加工;五金建材的批發、零售;園林綠化,市政工程。【依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動】

投訴詳情

參與者：蔡海生（施工隊長）王大信（法人）

20年7月份委托紅螞蟻裝潢裝修我家房子，當時提出要求用環保材料，對方表示同意并開始裝修，于20年10月底交收，近期住進去之后，總感覺有一股刺鼻的味道，于是自己買了檢測設備，測出來TVOC為5.7，超標近10倍，由于已經專修好9個月并保持通風，懷疑是使用了不合格的墻體裝修材料，于是聯系裝修公司維權，紅螞蟻裝潢表示不負責，經多次交涉，對方始終給不了滿意的解決方案！

相關評論（3）

寫評論

伍** (被訴人) 2021-06-16 11:15:51

回復

接收到反饋，本公司立馬派人去業主家了解情況，業主與我們公司簽訂的是半清包方式，輔料與主材大多是業主自己購買的，類似于柜子家具軟裝之類都是含有甲醛的，這些都不屬于裝修公司負責，紅螞蟻可以保證給業主裝修的材料都是達到檢測合格標準的，如果是在本公司購買的產品不合格，本公司一定負責，但是不在本公司購買的東西不達到合格標準，請業主去購買的商店廠家詢問清楚
郭** (投訴人) 2021-06-16 12:04:05

回復

說明一下，我的家具和柜子都是我五年前買的老家具，除了買的東鵬瓷磚外，其他人所有門窗輔料及其他裝修材料都是紅螞蟻裝潢提供，我可以配合把家具全部移出去來檢測，前提是如果檢測出是裝修問題，紅螞蟻裝潢得承擔我的損失！
郭** (投訴人) 2021-06-16 12:07:54

回復

還有，作為裝修公司負責人，紅螞蟻裝修三林店老板伍中勤，在我們多次投訴情況下始終為同我們溝通過一句話，添加微信也拒絕，這是極不負責的！

處理進展

處理階段

變更時間

尊敬的業主您好！您投訴的上海紅螞蟻裝潢設計有限公司，該企業非網絡監督單位，您的投訴已受理請耐心等待。望企業引起重視，注重企業形象，維護企業口碑。如您需要申請行業協會監理委員會第三方監理介入調解，請撥打投訴熱線400-118-8580。雙方如需了解詳情，裝飾公司請加投訴中心雷老師微信（微信號13501886065），投訴業主維權請加王老師微信（微信號13311711185），便于查詢后續的進展。樹立行業文明，建立公正權威，感謝您對上海裝潢網的信賴 ! 2021-06-15 09:25:23

3年前