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    正在處理 承諾上門量房之前定金可退,現在又不承認說過,不給退 - 住范兒
    微信轉發
    投訴編號:430821965
    投訴人可以修改、撤銷、補充材料
    瀏覽:691 發布時間:2021-05-08 18:43
    投訴類型 合同糾紛 投訴人 譚** 被投訴單位 住范兒
    房型 三房 聯系地址 天馨花園 項目負責人 何小帥
    裝修面積 91m2 投訴人手機 1831702**** 被投訴人手機 1732144****
    裝修造價 17萬元 裝修形式 全包 處理狀態 處理中

    投訴詳情

    參與者: 馬店長(項目經理)
    之前也是知乎上看了好久很有好感,3月28日在還沒交房的情況下,就早早和老公去店里參觀,跟招待的經理聊了很多,參觀了整個公司,也談了一些優惠力度。
    因為沒交房,不敢付訂金,要走的時候項目經理再三說訂金是可退的,今天優惠力度很大,一定要鎖定優惠。不需要的話還能退,沒有損失。
    我們再三確認,對方也再三承諾,上門量房之前都可退,才決定支付了3000的訂金。
    后續到5月份,咨詢退訂金的事,跟我們說,他沒說過這種話。我要求給我一個客服我咨詢下,過了一會兒一個自稱店長的給我打電話,也不承認,讓我拿文字證據。
    我還天天出門拿個錄音筆不成??
    你們在網上長時間積累起來的好感度,就這么隨隨便便被店里人給打沒了?
    強烈要求兌現承諾,退我訂金
    什么服務都沒有提供過,就聊了兩三個小時
    3000塊錢
    維權到底!

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