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    投訴已撤銷,投訴編號:491821798
    業主對裝潢網客服服務的星級評價:
    投訴人可以修改、撤銷、補充材料
    瀏覽:646
    本投訴于2021-06-01更新
    微信轉發
    本條投訴解決的結果:

    自己協商解決了

    業主對裝潢網的評價:

    聯系的比較快 但是也沒有提供處理辦法

    投訴來源:上海市普陀區雪松路*********, 王**
    解決時間:2021年05月07日 10:27:33

    投訴詳情

    參與者: 隊長(施工隊長) 陳軍(法人)
    2020年九月底和佳園裝潢簽訂裝修合同,十一節過完開工,合同簽訂工程時間為兩個半月。
    自2020年年底開始,公司不管不顧,行程拖拉,沒有專人負責管理進度,也沒有公司人員對交房進行驗收,更沒有人員給到明確的交房時間。
    裝修過程全程要業主參與聯系對接分包商,沒有公司業務人員進行銜接;裝修完要業主主動提出問題,質檢部門形同虛設。
    裝修完,頂角線開裂多次,反復修補。房體墻面肉眼可見的嚴重歪斜。其他諸多問題不一一贅述。
    3月房主強烈要求公司質檢人員帶機器過來檢測后,確定墻體歪斜事實后,沒有任何改進或調解的措施,至此刻已經4月中,再沒有人主動聯系,交期延誤已經四個多月,業主目前也不清楚具體交房時間和整改進度。
    需要佳園明確給到解決方案。

    相關評論(2

    寫評論
    • 用** (網友) 2021-05-27 13:58:31

      回復
      請問是通過平臺簽約的嗎
    • 用** (網友) 2021-06-14 23:28:03

      回復
      佳園就是電視里做廣告超級裝,這家人家非常不靈的,千萬不能再上當了

    處理進展

    處理階段

    變更時間

    尊敬的業主您好!您投訴的上海佳園裝潢有限公司,該企業非網絡監督單位,已被投訴多次,您的投訴已受理,請耐心等待。望企業引起重視,注重企業形象,維護企業口碑。如您需要申請第三方介監理介入調解,請撥打投訴熱線400-118-8580,雙方如需了解詳情,被投訴人請加投訴中心雷老師微信,微信號 13501886065 ,投訴業主維權請加沈老師微信,微信號13311711185,便于查詢后續的進展。 樹立行業文明,建立公正權威,感謝您對上海裝潢網的信賴! 2021-04-19 10:10:05

    3年前
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