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    投訴已撤銷,投訴編號:350821348
    業主對裝潢網客服服務的星級評價:
    投訴人可以修改、撤銷、補充材料
    瀏覽:1076
    本投訴于2021-04-08更新
    微信轉發
    本條投訴解決的結果:

    已經解決,墻面發霉部分重新整修,損壞的門框也得到更換,雖然過程有點心酸,但目前得到解決

    業主對裝潢網的評價:

    收到了電話詢問,雖然沒有解決問題,但聚通公司看了得到了重視,后面聯系多次商討解決問題

    投訴來源:漕寶路****弄**號***, 馬**
    解決時間:2021年08月21日 11:25:37

    投訴詳情

    參與者: 周君(設計師) 徐國儉(法人)
    去年10月聚通滬南店負責裝修完成。12月份即發現有發霉脫落,當時反饋給聚通公司,他們借口春節,說節后處理。節后也只是說,等晚點來修補處理。目前越來越嚴重,墻體大部分脫落,已經無法居住

    相關評論(1

    寫評論
    • 用** (網友) 2021-05-17 16:53:00

      回復
      與客戶已溝通,達成維修方案并簽訂協議

    處理進展

    處理階段

    變更時間

    尊敬的業主您好!您投訴的上海聚通裝飾集團有限公司,該企業非網絡監督會員單位,您的投訴已受理,請耐心等待。望企業引起重視,注重企業形象,維護企業口碑。如您需要申請第三方介監理介入調解,請撥打投訴熱線400-118-8580,雙方如需了解詳情,被投訴人請加投訴中心雷老師微信,微信號 13501886065 ,投訴業主維權請加沈老師微信,微信號13311711185,便于查詢后續的進展。 樹立行業文明,建立公正權威,感謝您對上海裝潢網的信賴! 2021-04-08 11:02:57

    3年前

    用戶主動撤訴 - 變更狀態為處理完成 2021-08-21 11:25:37

    3年前
    樹立行業文明建立公正權威
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