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    投訴已撤銷,投訴編號:560521444
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    投訴人可以修改、撤銷、補充材料
    瀏覽:445
    本投訴于2021-06-01更新
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    本條投訴解決的結果:

    協商解決了

    業主對裝潢網的評價:

    謝謝老師們的幫助!

    投訴來源:徐匯區融水路*******, 王**
    解決時間:2021年04月17日 10:39:06

    投訴詳情

    參與者: 王敘澤(項目經理) 韋老板(策劃)
    簽合同談的時候說沒有增項了什么都包括在合同內了,只需要業主購買電器燈,其他不需要增加任何費用。我們之前裝修就是碰到過這種事情,所以這次簽合同還看的特別仔細,看出來有沒寫進去的讓老板補寫在合同后面現在也不承認了,何況沒看出來的呢?畢竟我們不是專業的,當時老板反復強調沒有什么增項了,現在不但拖延工期,還漏報施工項,惡意增項,不付款就不施工。連辦公地點也不肯說。合同中的施工項有多項漏報,如門套,熱水器專用柜,櫥柜踢腳板,墻面開槽,柜子移門等等很多 。目前除尾款2000元以外已全付清。現還要求再支付1萬多的費用。 我在裝潢網上看到好友裝潢有很多人投訴,投訴的問題跟我都差不多。我們小區有一個剛剛投訴顯示已解決,現在希望有關部門能夠盡快幫我解決我的問題,能夠盡快完工。另外對于這類有較多問題存在的裝潢公司,希望能夠有力的整頓,不能讓這類公司渾水摸魚,他們幾十年的裝修經驗難道連合同都弄不清楚嗎?正常的項目還會漏寫嗎?明明就是欺騙我們這些不懂的消費者。希望有關部門處理,不要再讓更多的消費者上當受騙。

    相關評論(1

    寫評論
    • 王** (投訴人) 2021-04-11 08:51:09

      回復
      沒辦法協商,談到最后就是要把增項付了才開始繼續裝修。他們這樣狠,就沒有哪個部門管我們消費者嗎?

    處理進展

    處理階段

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    尊敬的業主您好!您投訴的上海好友裝潢設計工程有限公司,該企業非網絡監督會員單位,您的投訴已受理,請耐心等待。該企業有多條投訴,望企業引起重視,注重企業形象,維護企業口碑。 雙方如需了解詳情,被投訴人請加投訴中心雷老師微信,微信號 13501886065 ,投訴業主維權請加沈老師微信,微信號13311711185,便于查詢后續的進展。 樹立行業文明,建立公正權威,感謝您對上海裝潢網的信賴! 2021-04-05 20:52:51

    3年前
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