（除圖片證據外，還保留了通話、現場錄音等證據，有需要可提供）
一、付款方式混亂，且無發票和部分收據
1.所有增項費用設計師讓我們和施工隊長結算，且均未收到增項所付費用收據和發票。（目前總共付了14000元增項，微信轉賬，已保留轉賬截圖）
2.裝修合同中款項，除第一筆付款和主材預購部分付款有收據外，第二筆付款以及增項付款均未收到收據和發票。
二、設計師毫無責任心
1.設計師對工程進度完全不知，在我們有問題需要解決時，只會一味將責任推卸于施工隊長。
2.不提供瓷磚面積和房屋平面圖紙。
購買瓷磚時由于我們在外地，故聯系設計師，希望她提供瓷磚面積和房屋平面圖紙以供參考，但設計師均未提供。
3.不提供櫥柜設計初稿
11月30號時我們向設計師要櫥柜設計初稿給我們修改，設計師也同意當周確定初步設計，但設計初稿至今未見。
4.不提供鞋柜設計圖，導致鞋柜設計很難看
在訂購鞋柜主材時，設計師承諾會先給出鞋柜設計圖再開始做，但實際中并未見到鞋柜設計圖，木工師傅僅和我們進行了簡單的溝通。鞋柜最終樣式是門板凸出墻面，非我們要求的款式，這是我們沒有預想到的情況，如果設計師按照承諾提前出設計圖，這種情況是完全可避免的。
三、設計師惡意欺騙顧客
1.設計師告訴我們公司領導是上海市裝飾裝修行業協會副會長，以此騙得我們的信任，但經查證后，我們發現事實與設計師所說不符。
2.簽合同時告訴我們鞋柜是定制，且會提前出設計圖給我們參考，但實際鞋柜為現場木制品制作，僅柜門為定制，設計師也從未提供鞋柜設計圖。
四、外包游擊裝修隊，施工緩慢，無故拖延
原本半包應該工期很短，但由于游擊隊施工，平均一周開工一兩天，瓦工甚至三周不開工，導致工程進度極其緩慢。
五、因乙方施工導致的鄰居物品毀壞以及鄰居投訴
1.乙方暴力拆除，導致樓下鄰居墻頂天花開裂；
2.乙方擅自增建門口墊腳石，導致隔壁鄰居投訴；
3.乙方周末噪音施工，以及不及時搬運施工垃圾，導致周圍鄰居投訴。
業主合理訴求：
已在合同糾紛和增項投訴中寫清
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