在天貓app的維盾全物定制旗艦店購買了窗戶，一、隱形收費：飄窗兩側的玻璃不足一米按照一米，移門開扇不再按照窗的報價，因為是門所以加500，報價單上并沒有寫明，解釋說是報價單寫不下！
二、胡亂測量尺寸，并未問我移門是單包、雙包、還是無門套，現在移門跟墻之間是1.5cm的縫隙，框架已經裝上，如果我做雙包，那么我需要選擇兩個單包門套，價格比一個雙包高了80%，如果我選擇不做門套，那么那么大的間隙需要水泥填補批膩子，特別丑陋！南北陽臺移門當時問過重型門，因為移門很大，說我重量不夠，安裝好了發現是個卡槽，連把手都沒有，拉起來非常費力，
三、規劃不合理，廚房已告知前面有水槽，原本選擇的是推拉窗，銷售告知我推拉窗夠不著，移窗是更好的選擇，這是理論上的想當然，因為廚房窗戶形狀是細長型，把手在窗扇正中間，從中間推就更夠不著，從下面的窗框去推，由于窗扇細長型導致重心不穩，又容易倒！所以廚房窗戶無法使用！
四、廚房玻璃和窗框硅膠沒打好，有裂縫
五、虛假發貨：圖紙17號正式確認，13號就顯示發貨，這樣可以避免退換貨和評論的時間問題！等真正安裝產生問題，時間就過了！
銷售胡某某，11月17日確定型號，說是20個工作日可制造好，24日我想變更需求，告已在制作過程中不能變更！11月26號晚跟胡確定安裝日期，說是還沒開始制作，解釋單子小工廠那邊排不進去（不是自己的工廠么？），制作好后光噴漆就需要一周，11月30日，因物業告知我窗戶外面顏色需跟小區保持一致，我需要改顏色，又告知我已經制作完畢了（前面說需要兩周，現在三天又搞完了），臨近安裝前一天，我主動溝通才知道需要我去買油漆（我一直以為對方配油漆），安裝放鴿子，我在高層沒有窗戶寒風中等了3個多小時，胡解釋說是善意的謊言，告知我車壞了總比告訴他們去別人家強！現場噴漆胡又沒有告知在場工人，導致現場也無任何保護措施，工人毫不知情，最終結果就是不需要噴漆的地方沾染了一片，有些可以清理，有些無法清理！二、鑒于銷售每次都承諾但不履行，我要求更換對接人，換成了趙經理，跟趙經理一共溝通了兩次，第一次電話不是主動問我什么問題需要解決，而是說銷售很不容易，起早貪黑，讓我算了！第二次廚房窗戶夠不著的問題，強調自己工藝好，安裝正確！都夠不著談何工藝！僅有的兩次溝通都是回避問題！
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胡** (工程經理) 2020-12-23 14:53:02
黃** (投訴人) 2020-12-23 15:43:57
胡** (工程經理) 2020-12-23 15:57:29
黃** (投訴人) 2020-12-23 16:06:36
黃** (投訴人) 2020-12-23 17:24:40
黃** (投訴人) 2020-12-28 18:56:57