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    投訴已撤銷,投訴編號(hào):571620708
    業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
    投訴人可以修改、撤銷、補(bǔ)充材料
    瀏覽:349
    本投訴于2020-12-17更新
    微信轉(zhuǎn)發(fā)
    本條投訴解決的結(jié)果:

    公司后續(xù)已處理尾款事項(xiàng),處理結(jié)果較為滿意

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    公司后續(xù)已處理尾款事項(xiàng),處理結(jié)果較為滿意

    投訴來(lái)源:松江區(qū)山茶******, 朱**
    解決時(shí)間:2024年10月01日 10:34:03

    投訴詳情

    參與者: 喬峰(工程經(jīng)理) 王經(jīng)理(售后部經(jīng)理) 程曉云(法人)
    1.本人于今年3月與上海臻和裝飾簽訂裝修合同,原定于6月10日交付,但因種種原因,最后交付時(shí)間為8月16日,排除因業(yè)主原因?qū)е鹿て谕涎油猓b修公司因櫥柜有色差,退回廠家重新做,導(dǎo)致工期延期半個(gè)月,這半個(gè)月因按合同以50元/天計(jì)算,為700元。
    2.由于裝修過程中,業(yè)主改變?cè)嘘?yáng)臺(tái)涂料方案,改為貼磚,為此貼磚的人工費(fèi)已于泥瓦工階段結(jié)束后付清并簽字認(rèn)可。但在結(jié)算尾款時(shí),業(yè)主要求陽(yáng)臺(tái)沒有刷涂料,涂料的材料及人工因減掉,為此裝修公司不認(rèn)可,強(qiáng)調(diào)泥瓦工階段仍有增項(xiàng)沒算進(jìn)去,要求業(yè)主不要太斤斤計(jì)較,陽(yáng)臺(tái)涂料因退費(fèi)用在700左右。兩筆款項(xiàng)合計(jì)1300左右,業(yè)主主張從尾款中抵扣這部分費(fèi)用,裝修公司不認(rèn)可,同時(shí)原本在合同中的保潔也不安排

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    處理進(jìn)展

    處理階段

    變更時(shí)間

    尊敬的業(yè)主您好!您投訴的上海臻和裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司,已被投訴多次,您的投訴已被受理請(qǐng)耐心等待。望企業(yè)引起重視,注重企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)口碑。該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)理單位,如您需要申請(qǐng)第三方監(jiān)理介入調(diào)解,請(qǐng)撥打投訴熱線400-118-8580, 雙方如需了解詳情,裝飾公司請(qǐng)加投訴中心雷老師微信,微信號(hào) 13501886065 ,投訴業(yè)主維權(quán)請(qǐng)加沈老師微信,微信號(hào)13311711185,便于查詢后續(xù)的進(jìn)展。 樹立行業(yè)文明,建立公正權(quán)威,感謝您對(duì)上海裝潢網(wǎng)的信賴 2020-12-17 10:33:25

    3年前

    用戶主動(dòng)撤訴 - 變更狀態(tài)為處理完成 2024-10-01 10:34:03

    2個(gè)月前
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