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正在處理全屋定制衣柜質量差 - 上海市寶山區渝標家具經營部

投訴編號：400420742

投訴人可以修改、撤銷、補充材料

瀏覽：373 發布時間：2020-11-04 09:41

投訴類型	裝潢材料	投訴人	鄭**	被投訴單位	上海市寶山區渝標家具經營部
房型	兩房	聯系地址	凌兆路弄號***	項目負責人	王小姐
裝修面積	89.7m2	投訴人手機	1381822****	被投訴人手機	1365176****
裝修造價	1.25萬元	裝修形式	半包	處理狀態	處理中

投訴詳情

參與者：崔先生（材料人員）

本人于2020年9月29日在渝標家具定制了一套衣柜，電視柜，梳妝臺，陽臺洗衣柜。付了一半的裝修款6250。到2020年11月1號上門安裝時發現，衣柜質量很差，包邊很多損傷，切包邊不良。另外所做衣柜也與要求的效果不符。電視柜與梳妝臺尺寸與圖紙要求不符。因此當場要求退貨，后面與廠家和銷售進行調節溝通，廠家態度惡劣，并直言所花費用就該買到這樣的東西。產品質量沒有問題。因此要求退貨。但廠家與銷售不退一半的裝修款，因此投訴，希望得到行業協會的幫助。廠家銷售王小姐，電話13651765936。廠家電話，崔先生15800329992