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    正在處理 投訴上海靚佰門窗有限公司施工質量問題,給用戶造成很大困擾 - 上海靚佰門窗有限公司
    微信轉發
    投訴編號:470220763
    投訴人可以修改、撤銷、補充材料
    瀏覽:373 發布時間:2020-11-02 22:48
    投訴類型 施工質量 投訴人 張** 被投訴單位 上海靚佰門窗有限公司
    房型 兩房 聯系地址 閔行區聯****** 項目負責人 張師傅
    裝修面積 75m2 投訴人手機 1820187**** 被投訴人手機 1302212****
    裝修造價 3萬元 裝修形式 半包 處理狀態 處理中

    被投訴公司信息

    公司名稱
    上海靚佰門窗有限公司 已核實
    非網絡監督會員單位
    法人姓名 王慶平
    統一社會信用代碼 91310120312440187D 投訴量 1次 查看
    公司類型 有限責任公司(自然人獨資) 行業 專業技術服務業
    登記機關 奉賢區市場監督管理局 核準日期 2020-01-21
    注冊地址 上海市奉賢區金大公路8218號1幢 成立日期 2014-09-24
    注冊地址 門窗設計、安裝,金屬制品加工(限分支機構經營),建筑裝飾裝修建設工程設計與施工,園林綠化工程施工,鋼結構建設工程專業施工,建筑裝潢材料、金屬材料、服裝鞋帽、機電設備、辦公家具、五金交電、日用百貨批發、零售,水電安裝,物業管理,保潔服務。【依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動】

    投訴詳情

    參與者: 無(施工隊長) 王慶平(法人)
    1. 現有問題為家里雙層玻璃門窗碎裂。今天下班回來,發現陽臺玻璃門玻璃碎裂。當即聯系裝修師傅,微信和打電話均無果,聯系此前種種問題和給我造成的困擾,因此決定維權。
    2. 背景: 裝修結束距今約2年。問題不斷。
    1) 陽臺漏水。此問題距裝修結束不到1個月,第一次出現時師傅加了些膠水便回去了,但根本沒解決問題,在雨量大的上海依舊漏水,水直接把墻浸濕一大塊,木地板也嚴重腐蝕。師傅在收到錢后并沒有解決漏水問題,后面無法讓他再次過來修,每次要不接電話不接,要不接隨便說個時間點但就是不來,或者干脆就說雨下太大了。。。 此問題一直困擾著我,直到今日此問題依然存在,只能祈求雨下小點。
    2) 衛生間干濕分離的玻璃炸裂。 距裝修造成不到一年,衛生間玻璃炸裂。給我造成巨大困擾。最終玻璃師傅在收取了另一次玻璃費用后才過來更換,并說明玻璃碎是正常的,只是我碰到了。
    3) 陽臺雙層玻璃再次碎裂。我查了下,玻璃碎裂是小概率事件,不到千分之一。那么為什么,在我這里連續碎了2次?使用方式上我自查并無問題。至此,我有很大的理由推測玻璃使用的玻璃存在質量問題。同時漏水的問題乃玻璃師傅施工質量問題。

    基于與玻璃師傅私下溝通無法取得聯系并有所結果,因此寄希望于平臺解決我的問題。我的訴求: 更換符合質量要求的陽臺玻璃,并對現有玻璃進行檢查,如同樣存在問題,則需一并更換,另在師傅維修之前若玻璃掉落危害到他人,考慮到我無法與玻璃師傅取得聯系,此責任由玻璃師傅獨自承擔; 同時,徹底解決主臥落地窗漏水的問題。最后,我保留進一步索取賠償的權利。

    相關評論(9

    寫評論
    • 無** (施工隊長) 2020-11-03 17:44:55

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      我自知玻璃乃易碎品。但我表示對平臺嘗試用此概念來說服用戶接受這個結果,個人表示堅決不認同。買了10塊鋼化玻璃,先后連續爆掉2塊。這個結果是可以用玻璃乃易碎品來搪塞的? 有此觀點的自家玻璃爆2塊后體驗下造成的巨大困擾,再看下這個說法是否能說服自己。 會嘗試公共平臺進一步公開案例,讓更多的所謂行業外不懂的人評判下。同時,維權到底。
    • 無** (施工隊長) 2020-11-03 17:53:44

      回復
      這家無良公司在收到平臺反饋后,與我進行了通話,全程并無任何處理事情的打算!一味推脫,針對爆裂的玻璃可能危害到樓下行人的巨大危險,不管不顧,只是一味喊價換玻璃的費用, 費用比原先的玻璃價格更貴! 此等無良商家,若平臺不加以嚴懲,將嚴重損害消費者權益! 同時我將繼續維權曝光!
    • 王** (法人) 2020-11-03 18:51:13

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      有修同嗎?
    • 王** (法人) 2020-11-03 18:53:16

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      有裝修合同嗎?
    • 王** (法人) 2020-11-03 18:59:01

      回復
      把訂單發看一下,本公司查找一下
    • 王** (法人) 2020-11-03 19:00:26

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      哪一年做,質保看一下
    • 王** (法人) 2020-11-03 19:35:05

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      是本公司做的嗎?
    • 無** (施工隊長) 2020-11-05 20:25:47

      回復
      沒有合同!當時玻璃師傅都沒給簽合同,直接走他私人微信,付款也是直接到他個人!師傅電話: 13022122228。 這個人不是我找的,是當時裝修總工自己找的,現在也聯系不到。。
    • 無** (施工隊長) 2020-11-05 20:28:45

      回復
      可以明確的是該裝修公司確實屬于上海靚佰門窗有限公司。

    處理進展

    處理階段

    變更時間

    尊敬的業主您好!您投訴的上海靚佰門窗有限公司,該企業非網絡監督單位,您的投訴已被受理,請耐心等待。如您需要申請第三方介監理介入調解,請撥打投訴熱線400-118-8580, 雙方如需了解詳情,裝飾公司請加投訴中心雷老師微信,微信號 13501886065 ,投訴業主維權請加沈老師微信,微信號13311711185,便于查詢后續的進展。望企業引起重視,注重企業形象,維護企業口碑。 樹立行業文明,建立公正權威,感謝您對上海裝潢網的信賴。 2020-11-03 10:58:04

    3年前
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