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    正在處理 海爾家居定制 - 上海科夢裝飾工程有限公司
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    投訴編號:051920511
    投訴人可以修改、撤銷、補充材料
    瀏覽:255 發(fā)布時間:2020-10-19 23:06
    投訴類型 其它 投訴人 謝** 被投訴單位 上海科夢裝飾工程有限公司
    房型 兩房 聯(lián)系地址 上海松江區(qū)外婆涇路********* 項目負責(zé)人 周波
    裝修面積 100m2 投訴人手機 1590098**** 被投訴人手機 1380164****
    裝修造價 9.7萬元 裝修形式 半包 處理狀態(tài) 處理中

    被投訴公司信息

    公司名稱
    上海科夢裝飾工程有限公司 已核實
    非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督會員單位
    法人姓名 劉紹宜
    統(tǒng)一社會信用代碼 91310118324226823U 投訴量 1次 查看
    公司類型 有限責(zé)任公司(自然人獨資) 行業(yè) 建筑裝飾、裝修和其他建筑業(yè)
    登記機關(guān) 青浦區(qū)市場監(jiān)督管理局 核準日期 2015-11-26
    注冊地址 上海市青浦區(qū)工業(yè)園區(qū)郟一工業(yè)區(qū)7號3幢1層K區(qū)191室 成立日期 2014-12-22
    注冊地址 室內(nèi)裝飾工程,環(huán)保工程,景觀工程,防水工程,保潔服務(wù),裝潢設(shè)計,水電安裝,家具安裝,機電設(shè)備(除特種設(shè)備)的安裝、維修、設(shè)計,銷售衛(wèi)生潔具、五金交電、建筑材料、裝潢材料、環(huán)保設(shè)備、鞋帽、服裝、文化用品、包裝材料、水性涂料、工藝禮品、暖通設(shè)備、電器設(shè)備。【依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動】

    投訴詳情

    參與者: 周波(設(shè)計師) 劉紹宜(法人)
    5月份在滬南路紅星美凱龍海爾家居全屋定制付了一半定金,開始算價格量尺寸,之后發(fā)生一系列問題:
    1、中間更換設(shè)計師,延遲量尺寸和出方案、簽合同時間,直到8月16日簽訂合同
    2、一直在服務(wù)群里溝通的是9月22日安裝,在9月20日溝通時還說9月22日安裝,9月22日早上到店,你不能來問責(zé),一邊說產(chǎn)品沒下線,你這就是在逼我,一邊說22號還沒結(jié)束,你回去等著,一邊又說,誰說的你去找誰去
    3、當天協(xié)調(diào)到9月28日安裝,在26號確認的時候,又說到不了,我們也沒辦法,十一之后再安裝吧
    4、打了無數(shù)次400電話后,終于協(xié)調(diào)到十月一日開始安裝,柜門沒到,也沒關(guān)系,后面再安裝,結(jié)果問到一并購買的兩臺機器什么時候到,店方回復(fù)是沒貨,不知道
    5、又打了無數(shù)次400之后,協(xié)調(diào)10月20日送電器安裝柜門,又問到一塊兒臺面是不是一起安裝,回復(fù)是還沒有量尺寸,銷售自始至終聯(lián)系不到,設(shè)計說跟他沒關(guān)系,售后說這不歸我管

    我真的很想知道哪里可以管的了這樣的流氓公司?400不解決問題,一遍遍打只會說很抱歉,什么都不記錄,集團方說這是加盟店,不歸集團管,可這自稱海爾上海區(qū)域負責(zé)人還口出臟話來罵客戶,這樣的店為什么還存在?

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    尊敬的業(yè)主您好!您投訴的上海科夢裝飾工程有限公司, 該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位,您的投訴已被受理,請耐心等待。如您需要申請第三方介監(jiān)理介入調(diào)解,請撥打投訴熱線400-118-8580, 雙方如需了解詳情,裝飾公司請加投訴中心雷老師微信,微信號 13501886065 ,投訴業(yè)主維權(quán)請加沈老師微信,微信號13311711185,便于查詢后續(xù)的進展。望企業(yè)引起重視,注重企業(yè)形象,維護企業(yè)口碑。 樹立行業(yè)文明,建立公正權(quán)威,感謝您對上海裝潢網(wǎng)的信賴。 2020-10-21 14:31:22

    3年前
    樹立行業(yè)文明建立公正權(quán)威
    用網(wǎng)絡(luò)媒體公眾力
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