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正在處理尚品宅配設計師因個人原因導致下單延時 - 上海尚東家居用品有限公司

投訴編號：582720515

投訴人可以修改、撤銷、補充材料

瀏覽：406 發布時間：2020-09-27 11:59

投訴類型	施工拖延	投訴人	任**	被投訴單位	上海尚東家居用品有限公司
房型	兩房	聯系地址	麗園路***弄	項目負責人	尚品宅配
裝修面積	89m2	投訴人手機	1862191****	被投訴人手機	1316726****
裝修造價	6.50萬元	裝修形式	其它	處理狀態	處理中

被投訴公司信息

公司名稱	上海尚東家居用品有限公司已核實非網絡監督會員單位	法人姓名	齊向飛
統一社會信用代碼	9131010456015725X6	投訴量	17次查看
公司類型	有限責任公司（非自然人投資或控股的法人獨資）	行業	批發和零售業
登記機關	徐匯區市場監督管理局	核準日期	2010-08-11
注冊地址	上海市徐匯區龍華中路759號地下一夾層W-MB02、W-MB03	成立日期	2010-08-11
注冊地址	家具、家居用品、建筑材料、家用電器、廚房設備、燃氣灶、花卉、健身器材、工藝禮品(象牙及其制品除外)、衛生潔具的銷售,展覽展示服務,電腦圖文設計、制作,餐飲服務,貨物運輸代理,家具安裝。【依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動】

投訴詳情

參與者：尚品宅配（項目經理）齊向飛（法人）

尚品宅配加定衣櫥移門四扇，8.21師傅上門測量并于晚上與設計師確認樣式，8.22設計師確認下單(附聊天記錄)，期間也多次確認催辦，直至9月27日與客服了解，設計師于9.25才下單，9.26工廠收到下單信息制作，且制作過程需要30-40天。同時和客服了解一般門板制作周期1-2周，物流時間1周，現溝通下來說加急也是這個周期，至于為什么會這么晚下單，其店面經理說是設計師因9月回家一次，導致晚下單。現本人夙愿，節前完成制作并發貨

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處理進展

處理階段

變更時間

尊敬的業主您好！您投訴的上海尚東家居用品有限公司（尚品宅配），已被投訴6次，望企業引起重視，注重企業形象，維護企業口碑。該企業非網絡監理單位，您的投訴已經被受理，請耐心等待，如您需要申請第三方介監理介入調解，請撥打投訴熱線400-118-8580，雙方如需了解詳情裝飾公司請加投訴中心雷老師微信，微信號 13501886065 ，投訴業主維權請加沈老師微信，微信號是13311711185便于查詢后續進展，樹立行業文明，建立公正權威，感謝您對上海裝潢網的信賴。 2020-09-29 11:05:06

3年前

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