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    投訴已撤銷,投訴編號:022220706
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    本投訴于2020-07-23更新
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    本條投訴解決的結果:

    暫時達成一致意見,繼續裝修

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    處理及時

    投訴來源:上海市浦東新區大同路*********, 王**
    解決時間:2020年08月05日 12:16:59

    投訴詳情

    參與者: 裝修隊長 朱(施工隊長) 胡明慧(設計師) 楊標(法人)
    1.安裝完陽臺玻璃窗戶后一個半月未打膠,導致陽臺漏水嚴重,衣柜在梅雨天多次泡水。每一次發現漏水都是我和老婆自己發現,有可能每次下完大雨衣柜都被水泡到了。衣柜有質量問題。
    2.到目前為止,窗戶處理過三次,第一次用水不漏,第二次用膠,第三次還是膠。前兩次處理之后下大雨的時候依然漏水嚴重,第三次處理之后還未下大雨。窗戶有重大質量隱患。
    3.裝修公司多次口頭承諾會給我家把陽臺防水做好,甚至在物業專門翻修外墻的一個月的時間里說裝修公司就能給我們把防水做好,從未提過外墻防水是物業的責任,也沒有告知需要去找物業。并且在開始裝修到現在兩個月的時間里從未意識到陽臺外墻的下邊緣漏水,并且誤導我說是窗戶未打膠導致的。一周之前打完第二次膠之后只有局部漏水嚴重,裝修公司隊長告知說是外墻漏水,并且不好解決,是物業的責任,把責任撇的一干二凈?,F在因為翻修完工,沒有腳手架,物業也沒有好的辦法做防水。
    4.私自增加門套打底,增加的衣柜材料事先未告知,沒找人確認,也未告知價格。家里的一張餐桌,未經同意私自拿走,事后告訴我說是當垃圾扔掉。馬桶移位200(僅使用20cm長一個塑料管),陰陽角條20一根等,懷疑材料費虛高。

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    3年前
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