本人與上海臻和裝飾設(shè)計有限公司(下稱臻和)簽訂房屋裝修合同,在確認櫥柜門板顏色時,選擇臻和樣板櫥柜顏色,并簽訂了材料確認單(附圖),如圖所示,整體櫥柜欄:金剛板,顏色為展廳出樣。在過程中,工作人員并未告知實際顏色與樣板顏色存在明顯色差,也并未拿小樣給我們確認。
待整體櫥柜安裝完后,發(fā)現(xiàn)實際安裝與樣板存在明顯色差,第一時間與櫥柜制作方以及臻和工程部負責(zé)人溝通,對方先告知是光線原因,事后我拿著剩余的材料去臻和做對比(附圖),之后又告知展廳出樣為兩年前的產(chǎn)品,每個批次都會存在色差,關(guān)于這點我不予認可,原因有二:1.在確認材料時,臻和工作人員和櫥柜制作方?jīng)]有盡到告知義務(wù);2.櫥柜制作方告知我們挑選的是奶白色,展廳出樣也是奶白色,而材料確認單上并未標注色號,只寫了展廳出樣,存在欺騙消費者的嫌疑。
訴求:現(xiàn)要求臻和退換整體櫥柜的費用或者重新制作整體櫥柜的所有門板
臻和工程部負責(zé)人:喬峰?15721580168?
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