我于2018年4月28日與 金螳螂家（上海) 裝飾有限公司 簽署家裝服務合同，共 計 2 套房屋。 金螳螂公司 接洽人員 有 設計師 凌堯， 客戶經理/管家 許偉偉， 施工經理 汪真，并于2018年9月16日竣工驗收。 目前費用無拖欠。 今年2020年3月30日，通知 施工經理 陽臺（2套房）瓷磚脫落，希望上面維修，考慮到疫情因素，同意對方延緩上門時間。到2020年4月15日，告知不再上門維修，而后就處于失聯狀態。在此期間通過金螳螂APP 報修，并2次電話 400-030-6888催問，沒有結果。 同時近期發現有櫥柜門不能容易關上，也許維修。在保修期內不承擔維修服務，并且要求付費
要求金螳螂 上門免費維修，并在2020年5月內完工。
店長 周雪嬌
凌堯 13916637524
許偉偉 離開了，據他所說
汪真 明確表示不上門
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