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投訴內容（補充內容）
1, 管理費，按照低于200平方米每平方收取管理費用108元，本人上網查了一下。了解到家裝中管理費用包含的內容，
（管理費是指出車、出人協助買料、進場監工、協調等各個方面所需的費用。 ）可是沒有見到紫蘋果公司的任何人來監工
2，既然管理費用中包含了以上費用，可是他們又收取我們的遠程施工費2萬元（紫蘋果的遠程施工費是材料運輸工地的成本費，因為他們在上海，
收取的管理費中就包含了材料運輸費16848元，又收取了遠程施工費是2萬元，
正如紫蘋果公司所說你們既然有遠程操控，那為什么我們的衛浴的門設計上是移門，工地上給我們安裝的是推門，居然這個問題到我們安裝馬桶時還是我們
自己發現的，我想請問紫蘋果公司，你們收取了遠程遙控費，起到了什么作用
3，最讓我氣憤的事我們家的地暖和威能鍋爐他們買的是假貨，我當時不知道，直到我的水電工師傅說他已經安裝好了，
不來了，我就說我試一下電器，才發現我的鍋爐無法使用，我聯系了安裝公司，他們至今都沒有來，后來給我一個電話，（全國售后，安排了我們昆山的售后來維修）結果這個師傅就跟我講，即使你掏錢我都不給你維修了，我說為什么。他說你的鍋爐上面沒有商標，而且不是德國威能，我當時就非常氣憤，我打電話給他們，也聯系他們的經理。結果他們說那些人都辭職了，我的問題就擱置了，知道現在公司都沒有打電話和派人上門來解決，后來我到處問，才問到你們的電話和投訴平臺，我也到了315電話，315說我的合同超過一年不受理，我真的沒有辦法，這些黑心的商家就沒有人來管理嗎，因為我們工作很忙，對于我們又能怎樣呢? 而且我的鍋爐根本在平臺上都沒有注冊過，所以售后都不會上門服務的。