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    投訴已撤銷,投訴編號:583020564
    業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià):
    投訴人可以修改、撤銷、補(bǔ)充材料
    瀏覽:1008
    本投訴于2020-04-30更新
    微信轉(zhuǎn)發(fā)
    本條投訴解決的結(jié)果:

    正在解決,目前同濟(jì)已經(jīng)著手開始修補(bǔ),估計(jì)近一個月會完工,后續(xù)再更近,謝謝幫助。。

    業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià):

    好好。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。?。。。

    投訴來源:嶗山路*********, 陳**
    解決時間:2020年05月17日 08:46:43

    投訴詳情

    參與者: 牛世超(設(shè)計(jì)師) 張銀龍(施工隊(duì)長) 高亮(法人)
    投訴對象電話是同濟(jì)經(jīng)典設(shè)計(jì)公司售后的電話,本人19年3月在位于七建大廈的同濟(jì)經(jīng)典設(shè)計(jì)裝修徐匯店開始履行裝修合同,裝修位于浦東嶗山路的一套婚房,設(shè)計(jì)師是牛世超,施工隊(duì)長是張銀龍,工期是3月5日~6月26日,合同是12萬多,后來施工隊(duì)長說墻面質(zhì)量不行,又多加了1萬2做墻,10月底正式入住,12月就發(fā)現(xiàn)房屋墻壁大面積開裂,找了施工隊(duì)長前來修補(bǔ),當(dāng)時涂了膩?zhàn)痈嗪陀推嵝扪a(bǔ)完之后,沒過一兩個月又開裂了,而且廚房、過道、主臥、次臥墻面都大幅開裂,有橫有豎,詳見附件圖,另外就是1月發(fā)現(xiàn)地板開裂,當(dāng)時聯(lián)系了同濟(jì)說2月,后來因?yàn)橐咔橛侄嗟攘艘粋€月,后來3月又催了一次,還是沒人上門,4月再一次催才上門,墻面施工隊(duì)長說要等過了2020年黃梅天才肯來,同濟(jì)合作的地板商來了后把地板都掀起來查看,看了說發(fā)霉,但地板沒帶夠,就回去了,回去后地板商把情況告訴同濟(jì)施工張銀龍隊(duì)長,張銀龍隊(duì)長說那個位置可能是空調(diào)洞漏雨水的,空調(diào)洞當(dāng)時開工3月份打好洞,一直就全敞開,沒做任何遮擋,同濟(jì)工程隊(duì)說一定要裝空調(diào)的人來堵,就是不肯臨時封一下或填充一下,5月15日鋪完地板,到6月26日收工,這個洞3月之后的幾個月就一直開著,直到裝空調(diào)?,F(xiàn)在說是雨水進(jìn)來導(dǎo)致地板開裂,要我們客戶承擔(dān),試問,誰會沒裝修完就一開始直接裝空調(diào)只為來堵洞?現(xiàn)在整個次臥就是工地,沒法入住,附件圖分別是入住半年后臥室、廚房、地板墻壁開裂圖,以及5月15日鋪完地板和當(dāng)時開了幾個月的空調(diào)洞。現(xiàn)在聯(lián)系店長,圖片證據(jù)已經(jīng)都確鑿了,同濟(jì)現(xiàn)在不肯承擔(dān)維修費(fèi)用,說要等他們找的第三方來鑒定解決,鑒定完才肯鋪地板,但一定要隊(duì)長在場,說現(xiàn)在隊(duì)長去老家開刀了,沒時間,我們說可以同濟(jì)派別人來現(xiàn)場一起判定,店長說一定要等隊(duì)長回來,然后讓我們一直房間地板翻起空晾在那里,這么大一個裝修公司就沒有其他人了嗎?這算什么事?

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    3年前
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