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    投訴已撤銷,投訴編號:410920928
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    投訴人可以修改、撤銷、補充材料
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    本投訴于2020-03-09更新
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    本條投訴解決的結果:

    已基本修復

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    很熱情

    投訴來源:奉賢區慶園路*********, 林**
    解決時間:2020年04月27日 15:36:56

    投訴詳情

    參與者: 張洋(策劃) 陳遠軍(法人) 紀金山(施工隊長)
    從去年6月開始和繆斯履行了為期半年裝修工程。中途由于工期嚴重拖延,質量問題,管理層不作為,無人售后而導致出現了許多矛盾。合同約定2020年1月15日竣工驗收,但是到今天3月9日為止,房內幾乎還是半吊子。過年時經歷了幾天小雨,屋內嚴重漏水,況且廚房間屋頂已噴好硅藻泥,我用三個臉盆接了4天的水。管理層諸多借口,毫無責任感,當業主的房子當成工棚。工期嚴重拖延從2019年11月份就可以溝通了,簽合同時說明,本人要在2020年5月搬家,1月底必須結束工期,在銷售員信誓旦旦的承諾下簽下了合同,然而開工后,他們為了做生意,一家家的生意接進來,而且沒先后順序,統一開工,導致嚴重影響我家進度。眼看著如蝸牛般的工作效率,跟管理層溝通,他說,難道你們很急嗎?沒看出你們急啊,還說我家工期截止日他不知道,真是天方夜譚,無賴行為。后續幾次溝通后,該管理人除了一份工期安排表格,也明確了于今年1月15日竣工驗收,可是事與愿違,管理層仍舊不作為,家里仍舊是半吊子,跟毛坯似的,算下來最起碼5月底才能完工,嚴重拖延5個月。一天到晚借口是疫情耽誤了他們工期,可工期明明是在疫情發生前,毫無牽扯。最近一直主動跟他們溝通,希望繆斯提前做好復工準備,工人可以回來了,公司找個地方讓他們隔離觀察,可他們就是不安排,還說讓我們自己安排合理,裝修公司跟其他企業不一樣,不管這個,無語。裝修期間,工人將建筑重垃圾從我家樓上直接拋到樓下鄰居花園,衛生間關系處理不當,漏水至樓下鄰居家,幾乎要給我斷絕鄰里情。對于繆斯,我看出來了,就是一個有著一個光鮮外殼的皮包公司,合同簽好,出現問題了,啥都不作為,還很屌,我要求對于我造成的嚴重漏水及嚴重拖延工期賠償,望平臺給予幫助,謝謝,以下附上圖片視頻。這里沒辦法發視頻嗎?圖片看不清,我有視頻,如果需要可以聯系我!

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    處理進展

    處理階段

    變更時間

    尊敬的業主您好!您投訴的上海繆斯建筑裝飾設計有限公司,該公司共有7條投拆,其中有4條沒有處理 處理率不足45%,望企業引起重視,維護企業形象,注重企業口碑,該公司非網絡監督會員單位。 您的投訴已經被受理,請耐心等待,如您需要申請協會第三方介入調解,請撥打投訴熱線400-118-8580 雙方如需了解詳情業主請加微信號:13311711185,裝飾公司請加微信號13501886065 投訴中心雷老師, 樹立行業文明,建立公正權威。 2020-03-09 09:55:09

    3年前
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