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 裝修投訴  摩樹詩木飾面施工質(zhì)量差_上海摩樹詩裝飾材料有限公司

正在處理摩樹詩木飾面施工質(zhì)量差 - 上海摩樹詩裝飾材料有限公司

投訴編號：050819986

投訴人可以修改、撤銷、補(bǔ)充材料

瀏覽：1257 發(fā)布時間：2019-12-08 22:05

投訴類型	施工質(zhì)量	投訴人	魯**	被投訴單位	上海摩樹詩裝飾材料有限公司
房型	其他	聯(lián)系地址	東環(huán)龍路*********	項(xiàng)目負(fù)責(zé)人	劉世義
裝修面積	5m2	投訴人手機(jī)	1348232****	被投訴人手機(jī)	1391644****
裝修造價	5400萬元	裝修形式	全包	處理狀態(tài)	處理中

被投訴公司信息

公司名稱	上海摩樹詩裝飾材料有限公司已核實(shí) 非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督會員單位	法人姓名	劉世義
統(tǒng)一社會信用代碼	91310118MA1JNBK846	投訴量	2次查看
公司類型	有限責(zé)任公司(自然人投資或控股)	行業(yè)	批發(fā)和零售業(yè)
登記機(jī)關(guān)	青浦區(qū)市場監(jiān)督管理局	核準(zhǔn)日期	2019-11-03 至 2039-11-02
注冊地址	上海市青浦區(qū)香大東路1318號1幢6層	成立日期	2019-11-03
注冊地址	銷售建筑材料、裝飾材料、木板、五金、水性涂料,電子商務(wù)(不得從事增值電信、金融業(yè)務(wù))?！疽婪毥?jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動?！?/td>

投訴詳情

參與者：李圓（設(shè)計師）

施工質(zhì)量差，拖延處理事情

相關(guān)評論（7）

寫評論

魯** (投訴人) 2019-12-09 12:44:04

回復(fù)

一直沒有處理
劉** (被訴人) 2019-12-09 18:06:17

回復(fù)

第一：此投訴者是項(xiàng)目經(jīng)理，總計5000 塊的工地，從始至終公司只收到3000元。公司負(fù)責(zé)的人給予處理方案他不予接受。問題出現(xiàn)，業(yè)務(wù)前前后后跑了5趟。項(xiàng)目經(jīng)理跟業(yè)務(wù)說尾款不給，在另外給他3400元。公司覺得要求太過分，所以達(dá)不成協(xié)議。公司給出的方案：哪里有問題，交不掉，拆掉從新做，一切費(fèi)用有公司承擔(dān)。而不是，項(xiàng)目經(jīng)理要多少錢，給他多少錢。我們以誠信做事，歡迎大家監(jiān)督！我們絕不會敷衍任何一個客戶。但是，也不會妥協(xié)任何無理過分的要求！
魯** (投訴人) 2019-12-10 03:36:35

回復(fù)

8月24日確認(rèn)下單總價5180 元，預(yù)付款3000元，確認(rèn)工期兩周。10月23日正式施工10 雪24日發(fā)現(xiàn)施工質(zhì)量問題，立即叫停，施工方強(qiáng)行繼續(xù)施工。多次約談爽約，有微信聊天記錄為證。交涉無果的情況下，業(yè)務(wù)員張威苦衷沒有合適施工人員，一直拖延不派任何人來處理施工，而是找來社會人員游說補(bǔ)貼費(fèi)用。迫使我通過天眼查找到摩樹詩領(lǐng)導(dǎo)的電話聯(lián)系方式，聯(lián)系多日不接電話，劉世義認(rèn)為是小事推給崔峰基交接敷衍我。我一直主張以摩樹詩單位施工質(zhì)量驗(yàn)收或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收交工，支付對方尾款確認(rèn)此項(xiàng)目完結(jié)。對方一直沒有相關(guān)人員出面，至于跟他的任何費(fèi)用都有聊天記錄。直至今為止導(dǎo)致我無法交房給客戶。
魯** (投訴人) 2019-12-14 16:38:25

回復(fù)

這是摩樹詩老板跟我的短信聊天記錄
魯** (投訴人) 2019-12-14 16:40:26

回復(fù)

這是我跟摩樹詩業(yè)務(wù)員的聊天記錄
魯** (投訴人) 2019-12-14 16:44:21

回復(fù)

這是我跟摩樹詩負(fù)責(zé)人的聊天記錄
用** (網(wǎng)友) 2020-08-11 11:32:37

回復(fù)

受公司委托，本人對此次施工質(zhì)量問題做了詳盡的調(diào)查了解，確認(rèn)是木工不作為，隨意操作造成的人為不負(fù)責(zé)的事件。公司決定解除與木工的合作關(guān)系，對相應(yīng)業(yè)務(wù)人員做出嚴(yán)肅批評，調(diào)整工作崗位，以儆效尤，并對此次事件做出相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償，以表歉意。在此承諾，摩樹詩一如既往秉承以客戶滿意為中心，客戶滿意服務(wù)電話4001505300。

處理進(jìn)展

處理階段

變更時間

尊敬的業(yè)主您好！您的投訴的上海市摩樹詩裝飾材料有限公司，該公司非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督會員單位。也沒有在平臺注冊過企業(yè)店鋪，您的投訴已經(jīng)被受理，請耐心等待，如您需要申請協(xié)會第三方介入調(diào)解，請撥打投訴熱線400-118-8580 雙方如需了解詳情請加微信號 13501886065 投訴中心雷老師，樹立行業(yè)文明，建立公正權(quán)威，感謝您對上海裝潢網(wǎng)的支持 ! 2019-12-09 10:38:24

5年前