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    投訴已撤銷,投訴編號:430119272
    業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià):
    投訴人可以修改、撤銷、補(bǔ)充材料
    瀏覽:357
    本投訴于2021-06-04更新
    微信轉(zhuǎn)發(fā)
    本條投訴解決的結(jié)果:

    退還2000元,奉勸各位不要通過網(wǎng)絡(luò)找,裝修還是找自己熟悉的或著自家附近的實(shí)體公司。

    業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià):

    一般,可能是正值休息,沒有人聯(lián)系。自己與裝修公司解決。但裝修公司對本網(wǎng)站的投訴是在意的。但還是奉勸各位,裝修還是找自己熟悉的或著自家附近的實(shí)體公司。不要找網(wǎng)上的。

    投訴來源:上海市閔行區(qū)蓮******, 趙**
    解決時(shí)間:2019年11月04日 16:48:33

    投訴詳情

    參與者: 曾隊(duì)長(施工隊(duì)長) 張進(jìn)(法人) 王少龍(設(shè)計(jì)師)
    2019年8月25日,通過電話推銷與古蘭裝飾公司接觸,聯(lián)系裝修40平米門店。經(jīng)過與一位王姓設(shè)計(jì)師洽談妥裝修方案,于2019年9月16日簽訂了硬裝全包合同,但簽合同他們不是用古蘭裝飾跟我簽的,而是上海天柏建筑裝飾工程有限公司。合同造價(jià)36000元,我于9月20日打款5000,21日打款5000,22日打款5000,25日打款3000共計(jì)50%工程款18000元。
    支付完預(yù)付款后遲遲未進(jìn)行施工,就連最基本的商場施工證,也是在多次催促后于10月11日去辦理的,正式動工是10月20日。開始施工后先做的水、電部分,裝修隊(duì)長說,原先的設(shè)計(jì)電路部分造價(jià)做不了,(原先造價(jià)照明線路35米,1102元,插座開關(guān)位24個(gè),線路53.2米,2515元);要加錢,要加4000元錢(包含增加6個(gè)插座和部分下水管道改造)。此筆款項(xiàng)我通過微信直接支付給了施工隊(duì)長曾某。
    10月28日,水電工程布線完成,此時(shí)通過商場物業(yè)與我核對施工單位信息才發(fā)現(xiàn),原來施工單位并不是天柏公司,而是上海驍都建筑裝飾工程有限公司;我覺得天柏私自將工程轉(zhuǎn)包,沒有經(jīng)過我同意,實(shí)際施工進(jìn)度又非常緩慢。故提出解約,天柏公司出具了工程結(jié)算單,稱工程款和我的違金5400,總共加起來為22722.69元,我還要補(bǔ)給他們722.69元。
    我表示不同意,我沒有違約,是天柏私自轉(zhuǎn)包違約在先,故要求退還除我認(rèn)可的施工費(fèi)用12000元外的10000元款項(xiàng)。此后,施工隊(duì)長曾某在微信群中聲稱因?yàn)槲也徽J(rèn)可他們的清算條件,導(dǎo)致他無法和公司結(jié)算工程款,要把我的店拆了?。。ù耸乱褕?bào)社區(qū)民警備案)。
    與此種裝修公司已無法正常洽談,故投訴至此。并要求天柏裝飾退回我工程款項(xiàng)10000元,望領(lǐng)導(dǎo)在公平公正的情況下為我們作主,退回款項(xiàng)終止合同。謝謝!

    相關(guān)評論(1

    寫評論
    • ** (網(wǎng)友) 2019-11-01 14:59:10

      回復(fù)
      第一,公司并未轉(zhuǎn)包,直接施工,第二,客戶拒絕付工程二期款,還違背合同約定要分期付,我們不同意,第三,是客戶方無緣無故主動要求解約,那我們按合同進(jìn)行清算并無過錯(cuò)。以上客戶所說事實(shí)偏差太大,不實(shí)。

    處理進(jìn)展

    處理階段

    變更時(shí)間

    尊敬的業(yè)主您好!您投訴的上海天柏建筑裝飾工程有限公司 ,該公司非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督會員單位。也沒有在平臺注冊過企業(yè)店鋪, 您的投訴已經(jīng)被受理,請耐心等待,如您需要申請協(xié)會第三方介入調(diào)解,請撥打投訴熱線400-118-8580 雙方如需了解詳情請加微信號 13501886065 投訴中心雷老師, 樹立行業(yè)文明,建立公正權(quán)威,感謝您對上海裝潢網(wǎng)的支持! 2019-11-01 14:46:15

    5年前
    樹立行業(yè)文明建立公正權(quán)威
    用網(wǎng)絡(luò)媒體公眾力
    維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益
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