我于2019年4月25日于室內裝潢協會網站進行投訴，沒錯在4月26日凌晨大概1點左右，工作某工作人員（之所以不寫出他的名字，因為他是在整個巢品來說，算是一個比較靠譜的人也在后續一個月左右時間給我帶來很大的幫助，我在下面簡稱為A）就在微信聯系了我，約我在當日到工地去談談。
到了工地以后，施工隊長盧一強（在現在看來演的非常不錯）一副被人揍過的表情，誠懇的表示自己做的不到位的地方，并表示會進行整改。新任項目經理A表示在整改完畢之后，新的施工隊長于隊會接手我們的工地，自己也會進行定時定點的跟蹤保證施工過程，同時要求我盡快在室內裝潢協會進行撤訴。
的確，現在想來我還是太善良了，在次日的晚上就進行了撤訴（當時對方工作人員A是要求我把文章整個刪除怕影響巢品的偉大設計師楊聞的名聲。）
在現場交接時，于隊表現的相當專業。期間演員楊聞也出來說過幾句話。沒想到兩三天過來，問題就出現了，工地施工的工人表示自己根本不知道什么于隊并表示自己跟盧一強進行直接對接（盧一強自交接之后就再沒有出現過，現在想想只是巢品公司為了讓我撤案的一個小把戲而已），先是將玻璃磚接縫處用黑色水泥填平（當時交代的是白色水泥），然后將我家的掛壁馬桶水箱用水泥直接封住，導致水箱無法正常安裝（后續整改解決），而后自說自話閉水試驗進行了12小時左右就結束。當被質問時，工人說跟盧一強說過了，在后續對峙中，偉大的盧一強居然讓我直接跟工人對話，工人已經改口說進行了24小時閉水試驗，可是我在前一日中午12點去了工地，當時并沒有進行閉水試驗，而次日12點到工地瓷磚都已經貼完了。而巢品承諾的新任施工隊長于隊這時候已經退群消失的無影無蹤。
之后在項目經理A的督促下，施工一直走走停停，但是在幾乎硬裝臨近結束，項目經理A突然退群，這時監理童某變成了銜接人而前任項目經理盧森林莫名其妙加進了群里。而且在群里一直煽風點火（所以我現在想想，巢品為什么會是一個裝潢公司，他應該是個影視公司。），表示我們的施工這么慢，別墅都要裝好了他已經煩死了，并讓盧一強吩咐讓公司材料部不給我們進行發貨（此時我們的工程款只剩5%未付，幾乎已經結清）。
在6月22日安裝浴霸時，由于工人線路找不到，這時我聯系公司員工時，所有人都百般推諉讓我找項目經理，但是項目經理是誰呢？ 連我都不知道。
鑒于此巢品的無良的出爾反爾的行為，我強烈要求解除于巢品的裝潢合同，并要求對方退還預付款。
注：后續聯系人員，都在巢品嘴里屬于項目經理，其他無關人員因為做事很認真，所以不再列明。
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