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    正在處理 半年不到墻面裂開了,已經維修過一次。又開裂了。店長說這是正常 - 上海進念佳園裝潢有限公司
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    投訴編號:430619017
    投訴人可以修改、撤銷、補充材料
    瀏覽:1296 發布時間:2019-06-06 23:44
    投訴類型 施工質量 投訴人 童** 被投訴單位 上海進念佳園裝潢有限公司
    房型 一房 聯系地址 德州路********* 項目負責人 店長
    裝修面積 36m2 投訴人手機 1367162**** 被投訴人手機 1862169****
    裝修造價 8.14萬元 裝修形式 全包 處理狀態 處理中

    被投訴公司信息

    公司名稱 法人姓名 陳軍
    統一社會信用代碼 913101167842939633 投訴量 64次 查看
    公司類型 有限責任公司(自然人投資或控股) 行業 建筑業
    登記機關 金山區市場監管局 核準日期 2006-01-04 至 無固定期限
    注冊地址 上海市金山區朱涇鎮南橫街4號4幢1180室H座 查 成立日期 2006-01-04
    注冊地址 室內設計及裝飾,建筑裝飾工程,園林古建筑建設工程專業訊息工期,園林工程,花卉,樹木銷售。【依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動】

    投訴詳情

    參與者: 劉浩東(設計師) 尹自新(施工隊長)
    佳園這么知名的家裝公司卻延誤施工工期。延誤的一天是三十元錢。十天是三百元。我卻要多租一個月的房子。打亂我所有計劃。一房裝修了近四個月。合同寫的包工包料,居然連窗套也要另外加錢。看我不懂裝修。也沒有合同上寫的工期有驗收。合同上的進場記錄工程變更單、結算單、驗收單都是空白。合同上的造價和工程款付款的金額居然是不同的。裝修結束快半年了,沒有要到發票。裝修12月完工的,二個月后墻面開裂了。維修后現在又開裂了。打店長電話,居然一點歉意都沒有,說是正常現象,可以維修的。還說你買家電不是也有保修期嗎?但我的家電沒有質量問題。這么大的公司居然不能保證質量。廣告宣傳做得頭頭是道。當初施工隊長說墻面掛二層網肯定不會裂開。現在墻面開裂,踢腳線也裂開了。衛生間的門也有裂縫。
    現在對裝修的質量和付款有疑義。

    相關評論(4

    寫評論
    • ** (網友) 2019-07-10 08:16:05

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      我沒有說是正常問題,工地出現問題客戶打電話來門店,我作為店長首先客戶解釋工地竣工后出現問題,我們公司的飾后服務部門會跟進的,進行保修,并把飾后服務部門的電話告知客戶,客戶表示說不會打,那我說我幫你保修,會有工作人員聯系你進行上門勘測并進行保修的后續工作,客戶不接受說不要保修
    • ** (網友) 2019-07-10 08:23:29

      回復
      現在上報領導出面盡快約客戶面談
    • 會** (網友) 2020-08-15 17:00:22

      回復
      店長你別BB了,人家指控你你反駁要拿出證據
    • 用** (網友) 2020-09-17 17:49:15

      回復
      我是通過超級裝介紹的佳園裝潢,看了廣告覺得很棒。本人身體不佳,想著大公司包工包料,會讓自己省力,2月29去的公司,店里挑選了最便宜的特價瓷磚和地板,鋁合金扣板,,其它的在廣告紙上選了最便宜的門,水槽沒有樣品,也沒有實物,設計師做了預算,30平的房子,需要82000元,3月1號付了首付。24600元,結果因為疫情5月18號開始裝修,預算不包括抽水馬桶,結果拆舊時,裂了,后來陸續付了一共78026元,另外自己買了抽水馬桶,花灑龍頭套裝,淋浴器沒換,當中自己還付了幾百元需要補的差價,3個月的工期,現在已經4個月了,第3方監理也查出很多毛病,地磚,墻磚凹凸不平,地面跑沙,百鳥水槽銹斑,積水,水印等,我要求換水槽,他們讓我自己買,沒有這個尺寸。那我以后就不能用其它牌子了嗎?,裝修過程沒有管理,要用臟亂差來形容,工人素質極差,態度惡劣,現在怎么辦,怎么來維權。

    處理進展

    處理階段

    變更時間

    尊敬的業主您好!您投訴的上海進念佳園裝潢有限公司,非本網站網絡監督單位,也沒有繳納質量保證金,您的投訴已經被受理,我們會盡快處理,請耐心等待,如您需要申請協會第三方介入調解,請撥打400-118-8580裝修投訴熱線。被投訴單位您要了解詳情請加微信號13501886065 投訴中心袁老師 感謝您對上海裝潢網的關注 2019-06-07 08:35:33

    5年前
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