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    投訴已撤銷,投訴編號:463019159
    業主對裝潢網客服服務的星級評價:
    投訴人可以修改、撤銷、補充材料
    瀏覽:609
    本投訴于2019-05-30更新
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    本條投訴解決的結果:

    經過雙方友好協商,施工方很配合我們的要求,最終大家都開開心心的處理好了這件事情!

    業主對裝潢網的評價:

    網站服務還是很好的,能全力配合我們業主處理好一些我們不懂的事情,在此謝謝平臺客服的跟進,謝謝!

    投訴來源:上海市蘭溪路********, 宋**
    解決時間:2019年06月12日 15:11:59

    投訴詳情

    參與者: 吉(設計師) 沈(施工隊長) 楊華(法人)
    與上海義濤裝修設計有限公司定的合同今年2月20日到4月30日,只裝修兩個房間,不包括廚衛,費用3萬7,施工途中根據情況一些項目有增有減,最后3萬2左右。在做墻面處理時設計師告訴我墻面比預計的要差,(當初合同里4000多只是鏟除舊涂料和刷新涂料)不能保證以后墻面會不會開裂,所以必須要增項,所以又花了4000做墻面基層的處理,花了2000多做了吊頂,反正公司要我做的我都配合的做了,4月中旬左右基本完工,收尾后也沒人照著合同驗收。4月28日發現2個房間的墻面有開裂,第一時間聯系了工程隊長要求返工,5月8日左右,油漆工來到現場看了情況得出是泥工的問題,就算補了墻面,以后也不能保證質量,當時的情況我也只能先讓他返工了。5月28日又發現了墻面有大量的開裂,證實這個紕漏已經無法彌補了,我當時的增項也白做了,現在希望各位老師能幫我做主,問一下設計公司怎么幫我解決,如果再返工影響到我們正常生活先不說,能保證以后的質量不出問題嗎?不然就賠償我的損失,具體金額我們希望各位老師能幫我定一個公正的數字

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    處理進展

    處理階段

    變更時間

    尊敬的業主您好!您投訴的公司實際全稱應該是上海義濤裝潢設計有限公司,該公司非本網站網絡監督單位,也沒有繳納質量保證金,您的投訴已經被受理,我們會盡快處理,請耐心等待,如您需要申請協會第三方介入調解,請撥打400-118-8580裝修投訴熱線。感謝您對上海裝潢網的關注。 謝謝! 變更狀態為正在處理 2019-05-31 09:35:51

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