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正在處理裝修質量問題 - 上海榮欣裝潢有限公司

投訴編號：320718131

投訴人可以修改、撤銷、補充材料

瀏覽：599 發布時間：2018-12-07 14:32

投訴類型	施工質量	投訴人	夏**	被投訴單位	上海榮欣裝潢有限公司
房型	兩房	聯系地址	柳營路*********	項目負責人	任經理材料部
裝修面積	103m2	投訴人手機	1358575****	被投訴人手機	1381639****
裝修造價	10萬元	裝修形式	全包	處理狀態	處理中

被投訴公司信息

公司名稱	上海榮欣裝潢有限公司已核實非網絡監督會員單位	法人姓名	陳國宏
統一社會信用代碼	91310107132739827K	投訴量	63次查看
公司類型	有限責任公司(自然人投資或控股)	行業	建筑業
登記機關	普陀區市場監管局	核準日期	1993-04-02 至 2033-04-01
注冊地址	上海市普陀區志丹路184-190(雙)號510室	成立日期	1993-04-02
注冊地址	建筑裝修裝飾工程專業承包壹級,裝潢設計;銷售建筑材料、木材、建筑五金、墻紙、衛生潔具;附設分支。【依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動】

投訴詳情

參與者：陳旭（施工隊長）曹小姐（法人）

本人于2016年9月委托上海榮欣裝潢有限公司進行室內裝修，并于同月動工。直至2017年2月完工。于2017年8月入住。此后開始不斷發現裝修質量問題，主要問題有：1.墻面各處大面積出現裂縫，墻面起殼，脫落；2廚房前面瓷磚脫落，經多次交涉于2018年2年重新敲掉鋪設，但是墻面破損之處直至今日還沒有來修補；3.衛生間天花板吊頂腐爛生銹，多次交涉無果；4.衛生間馬桶連接地板處漏水，多次反映，至今不來維修；5.地板大面積褪色泛白，地板接縫處大豁口。經過多次交涉，曾經分別有榮欣維修部人員，地板廠家人員上門檢查，承認為地板質量問題，但直至今日還沒有進行維修。6.貼腳線開豁。
該公司裝修質量極差，服務態度極差，對于投訴意見置若罔聞。各種公司內部電話直接掛斷或者不接聽，在各個部門內推諉責任。

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處理進展

處理階段

變更時間

尊敬的業主您好！您投訴的榮欣裝潢，實為上海榮欣裝潢設計有限公司，該公司非本網站網絡監督單位，也沒有繳納質量保證金，您的投訴已經被受理，我們會盡快處理，請耐心等待，如您需要申請協會第三方介入調解，請撥打400-118-8580裝修投訴熱線。感謝您對上海裝潢網的關注。謝謝！變更狀態為正在處理 2018-12-07 16:11:43

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