我家在三號樓(注冊名:上海即好信息科技有限公司)的所有裝修項目在施工過程中及施工后1年內均出現質量問題,且還遭到過工人的嚴重騷擾和破壞。
1、防水工程:經工程部審核同意隊長的防水方案,且隊長質保50年,工程部質保20年不出問題。剛裝修完就陸續出現漏水情況,外面大雨里面小雨,每次哪里漏水哪里貼塊膏藥,經多次要求,以不符合公司售后規定為由始終不肯徹底解決,至于是怎樣的售后規定售后合同中也沒有;
2、墻體:用木龍骨石膏板新搭建的隔斷墻都是外斜的;
3、粉墻:一邊刷墻一邊裂,多次修補但開裂面積卻越來越大,無法挽救,后協商免除該部分款項。除了貼墻紙沒有其他補救措施,貼墻紙存在甲醛危害。三號樓未處理好工人問題,導致工人多次打電話威脅我們,且用強力膠灌注防盜門鎖孔;
4、墻體貼磚:瓷磚貼完后就線條不對縫,不到一年填縫水泥紛紛脫落;
5、室內房門:我們在三號樓向隊長訂購實木復合門板,實際給我們安裝的是內部空心全牛皮紙填充的劣質密度板。雖然量過兩次尺寸,但實物卻比門洞短了很多,像是八分褲;
6、吊頂:桑拿板剛安上已經開始開裂了,還不時會掉屑沫;
7、柜體:很多柜體柜面都不是正長方的,對邊能差出好幾公分,做工粗糙;
8、售前售中售后:售前誠懇地保證質量及服務;施工中2天打魚5天曬網,偷工減料,多次反映公司不予理睬,施工還沒結束就開始啟動質保程序;售后拖拖拉拉敷衍塞責。售前承諾都是空氣;
9、施工隊長:公司指派毫無裝修資質的隊長組織施工,大話謊話連篇,導致工期嚴重拖延,質量全面崩塌。且慫恿工人騷擾破壞。
????? 裝修過程一家人勞心勞力,現場施工垃圾都沒人清理,工人互相推諉,我們反被告知不清理無法繼續施工,我們要上班,父母60、70歲為了不耽誤工期迫于無奈自行清理搬運廢料重物。公司極不負責,現在卻告訴我們,他們在幫我們處理售后這就是負責。那為什么不事先對客戶說"請您放心,我們裝修質量不好,但是我們竭誠為您保修到保質期結束。"
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李** (投訴人) 2018-12-22 21:46:14
李** (投訴人) 2018-12-22 21:48:45