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    正在處理 臥室門裝修頻出問題 - 鑫鑫木業
    微信轉發
    投訴編號:191718523
    投訴人可以修改、撤銷、補充材料
    瀏覽:429 發布時間:2018-10-17 20:20
    投訴類型 施工質量 投訴人 陳** 被投訴單位 鑫鑫木業
    房型 兩房 聯系地址 上海市楊浦區****** 項目負責人 趙新
    裝修面積 80m2 投訴人手機 1381856**** 被投訴人手機 1381631****
    裝修造價 15萬元 裝修形式 半包 處理狀態 處理中

    投訴詳情

    參與者: 趙新(法人)
    婚房新裝修,我們找了一家房門安裝公司,購買了他們家的房門以及他們家的踢腳線;頻頻發生問題:1. 只存在訂金合同,完全無售后承諾以及明細合同,多次索要無果;2. 1個月左右,門套已經開裂,且新裝修的門上存在凹洞;3. 主臥門開關門一直存在聲響,多次維修無果,一直解決不了問題; 除此之外,原定于安裝門的那天,臨時加收費用,不給加收的費用就不裝房門,最后無奈只好支付;在房門安裝后,我們曾上門索要收據以及申請售后服務,公司人員態度非常惡劣,口頭辱罵并動手推人,我們撥打了公安電話,公安人員在旁才能和和氣氣溝通,最后仍未解決問題,公司原定于國慶后2周內解決的售后維修與更換,至今從未聯系

    1個月左右主臥房門門套開裂

    1個月左右主臥房門門板凹洞

    1個月左右陽臺門套已開裂

    1個月左右陽臺門套已開裂

    1個月內前后多次安裝房門,均有聲響,一直未解決

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    處理進展

    處理階段

    變更時間

    尊敬的業主您好!您所遇到的問題從描述來看是屬于商品質量問題以及售后服務問題,您投訴的鑫鑫木業該公司非本網站網絡監督單位,也沒有繳納質量保證金,我們會和對方溝通聯系,但建議您通過消費者協會尋求幫助!感謝您對上海裝潢網的關注。 謝謝 ! 變更狀態為正在處理 2018-10-18 10:32:27

    5年前
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