我是個70歲的獨居老人，2017年6月份經孩子要好朋友熱情推薦《上海今殿建筑裝飾設計有限公司》（桃浦路602號 60513950 任慶國老板 ）裝修了我家在虹口區江灣鎮的老公房。雙方簽訂了協議，完工使用后發現很多問題，經向施工方老板反映，開始雖有整改，但始終沒有得到徹底解決。因此裝修總款6.5萬我實付了6.4萬元，現在裝修還在保修期內，本屬施工方責任造成的毛病。如果維修要收費了，所以我要來投訴，請你們查證做出公正的裁決。另外希望通過公示此案例告誡所有需要裝修的業主吸取我的教訓。
投訴的問題按毛病的性質分別敘述如下：
一、陽臺水斗和洗衣機排水不暢，容易發生地漏反水并存污現象。（我家住的是多層樓二樓西山墻房）陽臺排水管原協議要求用50cm，但實際是40cm，并且管路施工沒有按逐漸下行走向。在室內外均有一段是平行管路。這樣造成部分水會積存在管道內易生蟲藏污，而且一旦排水量大來不及走放的話，還會從地漏中反冒出水。要求重新更換50cm排水管并要斜坡下行走向，現地面不夠高可墊高水斗箱和洗衣機地面8~9公分，重新鋪地磚1.2*1米見方。
二、當初所有的門窗套和套裝門的材質由于我不懂行，施工方也沒有給我明講。他們使用了俗稱紙質的纖維板，如今我才發覺要求更換實木（夾板質）。這個問題施工方在材料清單中有專業稱呼，我不懂故不能全怪他們，因此更換木質費用由業主我承擔，但除需留存小樣確保施工同質外，價格費用不能超出正規大建材市場價，否則不如自行請專業供應商來解決。
三、小客廳和廚房移窗框下部留有較大空隙，這樣不但窗框密封度不夠，還易藏污，要求用水泥密封。原地磚、墻磚開縫處需要嵌料密封。
四、小浴室玻璃移門按原協議加袋中間格條固牢，以防老年人不慎依靠易碎傷人，要求重新鏟除低質硅膠密封的馬桶和水斗接縫處變黑硅膠。
五、地板有破損處的修補由于不屬施工方責任，修補費由業主承擔。
六、凡是所有未按原協議或施工不當、技術欠佳造成的裝修毛病，要求第三方查證后責成施工方無條件整改，但業主我同意給予維修師一定的辛苦費（400~500元）
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