鑒于國內裝修行業的復雜混亂... 故決定簽約【優居客】這個監管平臺平臺,再經由他們推薦的 4 家主要合作裝修公司當中選出 1 家【亦帆裝飾/大璞國際設計】來承接我們的裝修工程。現階段剛剛開工、在拆舊工作的尾聲,不料卻發生了下述問題而導致停工:
首先,與各家裝修公司前期做預算報價時,我方就已經明確表達,不論地面材質為何,必須向下拆舊開挖達到允許下探的最深深度(樓板層以上)、或者至少開挖到足夠安裝水地暖(濕鋪)的深度,確保在做完水地暖、以瓷磚或木板地完成鋪設后,能恢復原本未拆舊前的地坪高度(不接受地面墊高影響層高);各家裝修公司的報價都是在設計師口頭承諾下、以我們要求的情況做出的預算。然而,開工至今一個星期左右、拆舊接近尾聲的當下,裝修隊隊長卻以「地板以下是現澆層、繼續拆舊會導致他虧錢」為由,要求我們業主增加預算,才肯繼續施工,否則就讓裝修公司更換裝修隊來接手。我方認為這種要求極度不合理,由于這些原本就已是包含在拆舊總預算內的了;其次,我方發現另一個嚴重的問題,就是設計師前期根本沒有與裝修隊長就這些細節溝通過,而導致現在業主方得到的信息是拆舊預算已該全包、而裝修隊長覺得公司給的錢不夠因而停工。
發生問題的當下我方即刻聯系了【優居客】售后客服,但他們協助解決問題的態度并不積極,鑒于我們整個十月人幾乎都在國外,故尋求能在接下來兩天(10/1 假期前)協助我們與裝修隊達成協商、解決問題的媒介。
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** (網友) 2018-09-29 09:43:28
** (網友) 2018-09-29 14:42:49
金** (區總經理) 2018-09-29 15:16:37
** (網友) 2018-10-01 09:48:39