狀告佳園裝潢旗艦服務中心(華陽路門店)
一、合同約定工期75天 自2017年2月21日至同年5月6日。但據8月30日和10月24日的工程結算單上的所謂“實際竣工日”為6月3日,而實際情況是:施工隊6月份前沒金錢消極停工,6月至10月份任在施工、返工、收尾階段,簡略如下:
6月17日 周六上午8:30 櫥柜來修鋪水墻下部
6月26日 周一下午1:30 加工門套
6月30日 周五下午1:30 本人再次前往華陽路門店,落實和立等并最終陪同王主任來家竣工驗收
7月15日 周六 上午6:30~9:00 趕來的師傅有油漆收尾,只是電工又爽約了
8月11日 周五上午10:45~11:45 弱電箱調試
8月15日 周二 施工隊老徐帶了陜西人小郭來家竣工收尾 從8:30到16:30 期間跳閘,此電箱又壞了,之前反復跳閘、停電,油漆工11:30再次來家翻工
8月16日 周三 施工隊 與三人檢修淋浴房漏水管問題,并讓業主簽下“”
8月17日 周四 9:00~14:30電工小楚檢修線路和配電箱,并開鑿頂面
10月3日 施工隊許之亮 中秋節 上午8:00~10:00 和傍晚5:00~7:00 兩次來家修鋪過道廳頂面涂料
二、 竣工結算一拖再拖
6月12日開始佳園每月一~二次短信騷擾催促客戶結算繳納尾款,7月7日抗戰紀念日設計師李珉又親自來電催促結賬,一拖再拖,直至約定日 8月30日 周三上午9:00華陽路門店,施工隊長趙軍10:10姍姍來遲,李珉則爽約不來,店長鐘樊則借口李珉不在結不了。本人直到下午1:30方離開。第二天本人再次趕到門店,又撲空。這樣一拖再拖,直到10月24日周一方結賬完畢。如此這般,客戶只有結賬完畢方有資格“訂電器”。面對強勢的門店,客戶欲哭無淚。
三、管理混亂,遺留問題一大堆
接待人員吹噓佳園有三百多個直屬工程隊,來家施工的是紅旗標兵,給我們做樣板房。
口頭承諾的設計師“全程陪同”和合同約定的“施工管理員進駐工地都是騙人的話”。
現場管理, 施工 ,業主被迫每周數次到現場做施工銜接和垃圾清理工作,連廚房鋪石英臺面也要通知我一大清早趕到。
擅自做長淋浴房35公分,洗衣機被迫移至廚房間,破壞廚衛格局。
插座幾乎都是4只1組,安裝造成業務超標和浪費。
熱水器煤氣管外色套管裝的不合理。、
去年5月3日,隊長串通設計師強行安裝地板,安裝沒又不采取保護措施,地板傷痕累累。
大廳吊頂不留容槽,擅賣 鋁合金移門,整塊極材不翼而飛,現場家具不保護,桌子椅子移來移去被當做施工凳
四、10月24日 結賬完畢最后遞交電器訂單后,12月23日周六大廳空調才安裝到位,先前送到的冰箱價高(較市場價高二、三千元)質差(側面有癟囊);所購電器無發票,所送小廚 舊貨冒充新鋪,拖了一二各月,今年1月9日到南京佳園總部投訴,在張雪龍副總的親自干預下,1月16日新貨的小廚寶方送到,此時,冬天已經過去一半了。更為令人生疑的是,佳園不提供電器發票
五、令人不堪忍受的是,期末按摩12月份入住至今,秀秀補補不下二、三十次,小廚寶三、四次,前置安裝三、四次,涂料翻工六、七次甚至更多,更令人詫異的是,暗廳電燈短路跳閘數次,電工先后上門五六次,最后一次“開膛破肚”,敲掉頂面角線找原因
六、最后我對佳園張雪龍副總經理表示感謝!他是個好人,他已經做到位了。佳園的售后服務工作也應該表揚。但是,對華陽門店我絕不敢恭維。我的訴求書在我們陳述中:
1、確定竣工日,賠償額為50元(住宿費)+30元(誤工費)*X(天)
2、電器發票和冰箱價格調整
3、電熱水器外箱
4、竣工后二三十次到住戶家翻工修復 如何補償
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** (網友) 2018-09-15 09:56:41
** (網友) 2018-09-18 16:11:35
** (網友) 2019-11-25 20:26:11