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    投訴已撤銷,投訴編號:242218780
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    投訴人可以修改、撤銷、補充材料
    瀏覽:577
    本投訴于2018-07-22更新
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    本條投訴解決的結果:

    經雙方協商,已達成一致。

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    投訴來源:嘉定迎園, 小**
    解決時間:2018年07月31日 20:58:51

    投訴詳情

    參與者: 老李(施工隊長)
    本人于7月初與上海合飾公司簽定裝修合同,我和家人一起去的。裝修范圍為整體墻面處理、換門和門套4扇及3扇空門套,合同金額墻面為11500元,門8千元,合計19500元。7月16日裝修開始,第一、第二天把之前老門及門套拆除。說是老門其實三扇都是好的,只有一扇受重力破了一個洞。因看到裝修公司衛生間一扇白色門很有質感,決定換的。裝修第三天白天,因墻面問題家人去裝修公司,裝修負責人讓我家人確認門,說什么確認材質,回來告訴我,改天讓我再去確認。當天下班后我去家里看情況,墻面空鼓沒弄,我電話負責人,他解釋理由,為這事晚飯后他電話說讓我去他那,再讓我確讓門,我一愣,材質變了,說好的白色門變免漆帶花紋的門,我以為白天家人和負責人說好材質了,便確認一下門型(門的款式)就回去了。家人上晚班第二天我問他,他說他沒說過改門材質,和我們簽合同前一致,要的是白色門,而且當初訂合同前談好,一模一樣,五金件也一樣。合同上注明換門,但沒寫清什么材質,我們也沒在意。事后我才知道白色門為烤漆門。再因為墻面一點問題,(見圖片),有明顯裂紋我不滿意,現在負責人要我再付五千再施工,那個不滿意的一小塊墻也不打算重新修補,讓我出問題在合同保修內的話再找他,目前做到墻面清理(墻固封底)和墻體網格布一度批嵌共二道工序,后面是二度批嵌,我說這個面遲早出問題,他也無動于衷,交錢再做后續工序。施工期為十二天,到7月27結束。他說因我的責任耽誤他方,他保留追究我責任。他兩次問我要不要再施工,錢拿到了,就是他想怎樣就怎樣了,你們說裝修批的墻怎么樣?還讓我問懂的人,假如不按時完工我是不是可以以這理由追究他的責任?并要求退回部分工程款!

    相關評論(2

    寫評論
    • 小** (投訴人) 2018-07-23 05:45:21

      回復
      7月22晚,負責人同意退適當金額作為補償,大家各退一步。
    • 小** (投訴人) 2018-07-23 05:49:08

      回復
      我是業主,裝修公司退一步了就不投訴了。

    處理進展

    處理階段

    變更時間

    尊敬的業主小張您好!您投訴的上海合飾裝飾設計工程公司有限公司,非本站網絡監督單位,此公司沒有在我們平臺提供質量保證金,不過您的投訴已經通知對方單位,如果對方單位見信后,考慮公司名譽并自覺和您解決糾紛,請您用投訴的手機號碼登錄上海裝潢網電腦版進行撤訴,同時請您對我們客服人員進行服務評價,謝謝 變更狀態為正在處理 2018-07-23 13:33:17

    5年前
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