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    投訴已撤銷,投訴編號:392718559
    業主對裝潢網客服服務的星級評價:
    投訴人可以修改、撤銷、補充材料
    瀏覽:907
    本投訴于2021-06-08更新
    微信轉發
    本條投訴解決的結果:

    裝潢公司積極響應了,并且配合完成了裝修,雖然之前有很多不愉快,但是后面態度還可以,處理方式也積極

    業主對裝潢網的評價:

    對上海裝潢網的客服李老師,非常滿意,工作很出色,能順利幫助我解決糾紛,上海裝潢網也是非常好的網站,是老百姓可以說話的地方,利用自己的專業幫助人,而且完全是免費的,感謝你們

    投訴來源:上海寶山區寶山******, 何**
    解決時間:2018年09月12日 14:37:28

    投訴詳情

    參與者: 優居客監理(監理) 辛軍(項目經理)
    上海居義建筑裝潢工程有限公司和上海居點建筑裝潢工程有限公司的負責人小傅,欺騙客戶說合同僅僅是一個形式,半包就是除了燈具和家具外其他的一律在46000元以內,1月25日簽訂的合同,3月5日開工的,5-23日卻拿出一堆增加的費用,有45000多元,居點和居義公司在簽訂合同的時候不止一次當著我同事和他同事的面承諾除了燈具和家具外一價全包了,不會再增加費用了,現在又這樣來說話不算數,小傅默認說過的話,卻不肯為自己的欺騙行為買單,卻要客戶理解,要客戶付款,說什么自己在預算的時候很多項目都沒有預算在內,忘記了,試問1月25日到3-5日這段時間完全有機會也有能力對客戶講清楚,但是裝潢公司選擇沉默,而在整個裝修的2個多月的過程中又不講增加的費用,直到5-23日突然拿出一堆費用,在裝修的過程中,客廳,主臥室,天井,次臥室,以及小房間的地磚都是客戶自買,輔材也是客戶自購,人工都是客戶自行解決的,廚房廁所所有的瓷磚也都是客戶購買的,所有的地面和墻面防水均是客戶自己弄的,現在還出來這么多費用,現在裝潢公司就只是批了膩子,做了水電排管,木工做了一個框架,其他的一律都沒有弄

    相關評論(2

    寫評論
    • 傅** (被訴人) 2018-05-28 12:12:48

      回復
      你好:我剛收到你們網站信息,何小姐投訴內容不符,上海居義建筑裝潢工程有限公司,傅宗勝,經查公司沒有備案這家信息,也沒有做過何小姐家裝修事宜,我司包括何小姐本人也不認識,工程款也沒有收到1分錢,那來的投訴我司內容信息。請網友找那家公司做的,要實事求事投訴那家公司?請網站人員查實,不要發不符合的內容,謝謝你們。
    • 何** (投訴人) 2018-05-28 12:25:27

      回復
      傅總,我還打電話和你溝通此事,我的合同上蓋有你們居義的公章如何解釋

    處理進展

    處理階段

    變更時間

    你好何小姐!你投訴怎么是兩家公司?還有裝飾公司里面的設計師的聯系方式怎么沒有?希望你接到短信后告知一下。這樣我們可以通過設計師了解一些裝修情況。謝謝! 變更狀態為正在處理 2018-05-28 11:32:58

    5年前

    該公司已經注銷, 2019-09-10 14:15:04

    5年前
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