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    瓷磚空鼓,墻體開裂,延期交房
    投訴人可以修改、撤銷、補充材料
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    本投訴于2013-12-19更新
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    投訴來源:上******, 張**
    解決時間:早期投訴未統計

    投訴詳情

    13年3月份我與上海金鍇裝潢設計有限公司的劉廣平先生簽訂裝修合同,對位于奉賢區西閘公路1118弄新南家園的住宅進行裝修。合同中約定6月5號為竣工日期,裝修公司未根據合同約定按時完工,同時,也從未通知本人進行隱蔽工程和中間環節及其竣工的驗收,單方面推進。該公司所裝修的房子,曾出現多次問題,不符合上海市的竣工驗收條件,延期竣工至今。1質量問題:在裝修過程中,臺盆進水管損壞,變電箱損壞,導致無法使用,曾多次致電該公司,請求給予修復和更換,可惜的是水電工6月10號早上才過來處理,但未給予更換,無奈之下,為了避免損失的進一步擴大(LED燈泡已損壞),本人自購變電箱開關及進水管。另外經本人發現陽臺及衛生間瓷磚存在10塊以上的空鼓,客廳磚有幾十塊的空鼓,墻面開裂,脫皮,該公司在6月25日對陽臺及衛生間的磚進行修復以及電視墻紙的鋪貼,但拒絕免費對客廳磚及墻面開裂,脫皮的修復,至今未提供電路主線圖及室內實際線路布置圖。2.該公司,擅自調換材料:合同中定的是中財電線管,多樂士金裝五合一,天然大理石等而私自更換為公元電線管,多樂士家麗安,人造石,后來經過多方打聽到得知,私自更換的這些材料比合同中約定均要便宜。擅自調換材料屬商業欺詐(擅自更換多樂士金裝五合一及大理石等)。3.根據合同約定,該公司應該告知其材料的購買時間節點,如有增項要提前告知我,并知會其價格,同時在此之前我也多次要求對方提供主材清單及購買時間節點,對方也是一直未提供。該公司突然在7月20號告知一些增項,這其中的一部分增項我并不清楚,現在強行要我付這筆錢,強行交易。而我根據合同報價條款,增減項在第三方款項中結清,已根據情況,扣掉了一部分減項的費用,同時將報價單發給對方。(合同價52000元,優惠了4800元左右,已付41200元),現在的增項,有多報部分,如瓷磚多算了十幾個平方(吊頂部分未去),1千多元,按照實際算一下再減掉優惠部分和已付41200相當)。逾期完工,施工質量不合格,均屬違約,同時根據合同約定,由于裝修公司方導致延期,未竣工驗收,裝修公司要承擔違約責任。合同的存在是為了保證雙方的權利和業務,而對方藐視合同的存在,單方面作出違背合同的事,未經同意,自作主張擅自增加增項,更換材料,在客廳磚存在大面積空鼓,墻體開裂,脫皮的情況下,不從自身找原因,推卸責任,這種行為與和諧社會相沖突。

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    處理進展

    處理階段

    變更時間

    經查實,該公司不是上海裝潢網網絡監督會員單位。業主在選擇裝修公司時,應盡量選擇有資質單位,避免裝修投訴問題的發生。 變更狀態為處理完成 2017-04-11 10:51:28

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