投訴好友裝潢公司材料以次充好，毫無誠信，合同欺詐，保留上訴權利。
尊敬的領導，請花一點寶貴時間看看來自弱勢群體的吶喊，請維護老百姓的權益，嚴懲不良裝修公司。
投訴內容如下：
1. 交付時間和合同總價：合同簽訂之前，我們再三確認合同金額和完成時間，得到的回復是信誓旦旦的說金額一點不增，并且提前完工。合同簽訂于2017年10月初，總價8萬，還添加了上下5%的浮動，說是多退少補。交房時間定在2018年的1月16日（雙方12月曾對交房時間發生爭議，補充協議12月底交房）。結果現在您看日歷，2月份都快過年了，工程完成仍然遙遙無期，甚至該公司還單方面羅列了多達人民幣2萬5千元的單方向增加項目（我們僅對部分增加項目認同，完全超出合同5%的增幅），我們對此提出嚴重反對，此期間好友公司各種借故拖延，造成我們的房子到現在仍處于不可用狀態，對此公司我們已經失望麻木到頂。鑒于此公司已實際違反合同各項約定以及補充協議，懇請貴部對如此背信棄義的公司采取進一步強制措施，保障弱勢群體的合法權益。
2. 材料以次充好，定價信口開河：針對我們不懂裝修行業的報價，好友公司在合同定價表上各種對自己有利而又不向我們詳細說明的細節比比皆是，后續我們經過同是其裝修的鄰居善意提醒，才能看出其中的門道。好友公司此行為，已經嚴重侵犯了我們作為消費者的知情權，涉嫌合同欺詐。具體表現為：1.標價單位混亂，以米為單位，以平方米為單位，以只為單位，均是為其獲取利益服務的單位；2.虛假的測量尺寸（簽合同之前再三承諾尺寸完全測量準確，導致設計圖和實際裝修效果差別巨大）；3.裝修材料以次充好（購買的原材料與合同定價表完全不符，提出交涉意見后卻以質量價格差不多來搪塞）；4.無準確數據的電線數量以及水泥磚數量單方面提交，我們完全無法確認他們是否有使用過這些數量的材料；鑒于此，懇請貴部責成該公司重新核算，提交透明價目表，保障我們作為消費者的知情權，退回我們不合理的付款項。
3. 工程管理混亂，員工素質低下：合同中有規定該公司王經理全權負責我們的工程監理，但是在裝修過程中，該經理除了向我們催要款項，從不主動溝通工程進度以及完工時間，期間我們屢次提出抗議，得到的回復卻是我是專業的，我來安排就行，你們不用管。結果屢次拖延工期，嚴重損害我們消費者的合法權益。工程監理卻不負責裝修細節的確認，一直讓我們與施工人員直接溝通，自己卻不聞不問。我們曾提出更換監理，該公司從不正面回復我們，期間該公司許老板拒接電話，拒回短信（均保留證據），有鑒于此，我認為該公司已嚴重違反合同相關規定，懇請對其作出處罰！該公司施工人員，在我們未裝修完成的房間內大便，臭氣彌漫久久不散，我們提出嚴重抗議，該人員甚至大言不慚威脅我們要在我們房里大便，我聯系工程經理，他卻不出面解決，導致該員工持刀弄傷我家人（已報警，已受理，正在案情鑒定流程）。如此員工，如此公司，跟合同簽訂之前的專業人員管理，專業人員施工的宣傳大相徑庭，令人不寒而栗。針對如此惡劣的行為，懇請貴部采取措施，嚴懲該公司，維護我們的合法權益，我們保留上訴的權利。
4. 除以上最嚴重的這幾點之外，該公司的其他惡習比比皆是，諸如辦事拖沓，管理混亂，言而無信，偷奸耍滑，如此種種，不勝枚舉。不希望這樣的公司毀壞上海裝修業的形象和信任感，請貴部為我們主持公道。
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