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    投訴已撤銷
    業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
    投訴人可以修改、撤銷、補(bǔ)充材料
    瀏覽:2777
    本投訴于2017-11-16更新
    微信轉(zhuǎn)發(fā)
    本條投訴解決的結(jié)果:

    已解決,最終匯程空間設(shè)計(jì)在12月3日裝好移門(mén)的邊封匯程空間設(shè)計(jì)被投訴后的態(tài)度只能算是一般。如果能夠再次選擇,不會(huì)再選這家裝修公司。

    業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):

    客服解釋很詳細(xì),讓我了解到移門(mén)分為隔斷式的密封式的,而按我的需要,其實(shí)應(yīng)該是密封式的移門(mén)。感謝裝潢網(wǎng)客服的專業(yè)和耐心。謝謝

    投訴來(lái)源:上海市七莘路****弄**支******, 黃**
    解決時(shí)間:2019年07月05日 16:51:19

    投訴詳情

    參與者: 李東陽(yáng)(設(shè)計(jì)師) 顏士國(guó)(施工隊(duì)長(zhǎng)) 宋經(jīng)理(項(xiàng)目經(jīng)理) 楊先生(材料人員)
    2017年7月底與匯程空間設(shè)計(jì)簽訂裝修合同,10月23日在微信上與匯程確認(rèn)了移門(mén)的式樣. 11月8日發(fā)現(xiàn)安裝上的移門(mén)式樣與匯程提供的移門(mén)圖片不符,主要是沒(méi)有左右邊封.與匯程溝通, 匯程辯稱其提供的移門(mén)都是沒(méi)有左右邊封的,而在微信中讓我確認(rèn)的移門(mén)照片僅是確認(rèn)移門(mén)玻璃的式樣,而不是整個(gè)移門(mén),圖片也只是作為參考.如我需要匯程按其提供的圖片中的移門(mén)式樣進(jìn)行整改,則需要我來(lái)承擔(dān)由此產(chǎn)生的所有費(fèi)用.這可真是掛著羊頭在賣狗肉,如匯程在事前就先告知所安裝移門(mén)與圖不符,是沒(méi)有邊封的, 則我不會(huì)選擇無(wú)邊移門(mén),在與匯程多次協(xié)商無(wú)果后,現(xiàn)只能找貴方投訴.要求匯程按圖整改.并承擔(dān)因此產(chǎn)生的所有費(fèi)用.

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    變更時(shí)間

    尊敬業(yè)主黃玨您好!您找的匯程空間設(shè)計(jì),非本站網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位,更不是質(zhì)量保證金公司。為保障業(yè)主權(quán)利望裝修前到我們這里備案登記 , 以便我們追查責(zé)任公司! 目前狀態(tài)受理等待中........ 2017-11-16 11:58:17

    5年前
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