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    使用偽劣產(chǎn)品,質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)
    投訴人可以修改、撤銷、補充材料
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    本投訴于2013-08-25更新
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    本條投訴解決的結(jié)果:

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    投訴來源:上海市虹口區(qū)唐山路*********, 謝**
    解決時間:早期投訴未統(tǒng)計

    投訴詳情


    投訴上海佰錦室內(nèi)裝飾設(shè)計有限公司,合同工期為:2013年6月16日開工,與8月16日竣工. 設(shè)計師:王斌  負(fù)責(zé)人:王佰民 。在施工過程中使用仿冒偽劣產(chǎn)品,(西門子開關(guān)插座數(shù)量48個)起初協(xié)商要求退換并告知使用假冒偽劣產(chǎn)品后果嚴(yán)重性,公司負(fù)責(zé)人拒不承認(rèn)西門子開關(guān)插座為假冒偽劣產(chǎn)品,不及時給予退換,態(tài)度極其惡劣(有錄音為證),工程嚴(yán)重不符合客戶要求,不達(dá)標(biāo),設(shè)計不合理,導(dǎo)致很多地方不能正常使用,私自做主在沒有通知的情況下更換定制衣柜門板款式,客戶提出整改,以各種理由推卸責(zé)任,拒絕整改。整個合約工程(全包)造價為5萬,工程期間增加1萬費用,所有費用與實際工程存在差距,在付完首期款2.5萬元后不久,開始增加費用,多次以罷工等威脅性方式索要工程款,并且延誤工期,8月24日經(jīng)多次與負(fù)責(zé)人協(xié)商,未果,之后要求負(fù)責(zé)人交出裝修鑰匙,告知我們要請專業(yè)的檢測部門對房屋進(jìn)行驗收檢測,希望封鎖現(xiàn)場,負(fù)責(zé)人以為未付清尾款理由拒交鑰匙,為此我們聯(lián)系警方進(jìn)行協(xié)助,(附有公安局事件回執(zhí)單照片)負(fù)責(zé)人又以裝修鑰匙沒帶身上為由,承諾8月25日交出房屋鑰匙,之后大約7點在我們返回施工現(xiàn)場,負(fù)責(zé)人正在指示裝修工人拆卸所有西門子開關(guān)及插座,想要銷毀證據(jù),被我們當(dāng)場制止,并撥打110(附現(xiàn)場拆卸照片)我們請求上海市裝潢行業(yè)協(xié)會幫助,為房屋進(jìn)行檢測質(zhì)量以及上海佰錦室內(nèi)裝飾設(shè)計有限公司資質(zhì)做出公平公正的評判.

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    處理進(jìn)展

    處理階段

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    已經(jīng)解決了,合作很愉快~ 2013-08-25 14:24:00

    10年前
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