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歡迎來到上海裝潢網(wǎng)
    投訴已撤銷
    業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
    投訴人可以修改、撤銷、補充材料
    瀏覽:851
    本投訴于2021-06-11更新
    微信轉(zhuǎn)發(fā)
    本條投訴解決的結(jié)果:

    雙方就合同糾紛和裝修質(zhì)量初步達成意向,這是在長寧區(qū)市場監(jiān)督局華陽所的監(jiān)督下進行的。

    業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:

    當(dāng)然,在上海裝潢網(wǎng)的戴老師的秉公執(zhí)法,同時在上海裝潢網(wǎng)的輿論壓力下,盡管裝潢公司無厘頭的現(xiàn)象時有發(fā)生。

    投訴來源:上海市徐匯區(qū)桂******, 郭**
    解決時間:早期投訴未統(tǒng)計

    投訴詳情

    參與者: 黃主任(項目經(jīng)理)
    上海裝潢網(wǎng)戴老師你好,我的情況以及多次向您反映,可是佳園裝潢感覺非常牛B的很,不把業(yè)主等人方在眼里。他們的幾位老總裝聾作啞,他們的做法實在是公司的形象不符,敗家有余。自從去年3月安裝至今因安裝質(zhì)量問題還未與業(yè)主進行工程收尾。工程質(zhì)量還存在不少,人還沒有進駐已經(jīng)向他們提出維修請求等。真實天大的笑話。上一次與裝潢網(wǎng)聯(lián)系后,2017年初佳園公司張姓工作人員和一位王姓律師接洽就合同中關(guān)于裝修質(zhì)量問題以及提供的產(chǎn)品涉嫌假冒偽劣(相關(guān)資料沒有等產(chǎn)品質(zhì)量和瓷磚地面鋪設(shè)質(zhì)量等)。一開始他們就提出霸王性強制條款,即不談任何安裝質(zhì)量問題,也不談浴霸產(chǎn)品的相關(guān)使用資料,,,采用錢款打包形式一筆勾銷所有設(shè)計到的合同產(chǎn)品和安裝質(zhì)量問題等內(nèi)容。簡直是無賴至極。甚至還要把裝修后的售后服務(wù)內(nèi)容統(tǒng)統(tǒng)去掉,即今后與佳園裝潢無任何關(guān)系。這難道就是上海裝潢業(yè)一級資質(zhì)企業(yè)說的話嗎?不怕丟臉的話,我將一一將佳園裝潢公司就裝修近一年未履行和完結(jié)合同之職責(zé)和義務(wù)等等的所作所為進行曝光。
    戴老師:今天我的訴求是最后一次通過你提出我的看法,并主張我的權(quán)益和損失。
    1、去年3月15日開始裝修至今未按合同驗收簽字進行收尾,已經(jīng)觸犯業(yè)主的合法權(quán)益。
    2、提供的浴霸產(chǎn)品沒有任何說明資料,已經(jīng)向佳園所有上級領(lǐng)導(dǎo)討要,至今提供不出任何資料,請問你若是堂堂正正的產(chǎn)品,國家允許生產(chǎn)的產(chǎn)品,怎么連外包裝以及產(chǎn)品資料都沒有。在與他們律師的溝通中也避而不談。這還有王法嗎?
    3、洗手間的地面瓷磚高度高出房間內(nèi)的高度,主管工程質(zhì)量的虞姓人員還厚顏無恥地說,我們佳園在安裝中的瓷磚地面高度偏高偏低偏中是都可以的。就此問題我詢問了上海幾家知名的家裝公司,得到的回答這是絕對不允許對的,也是違反行業(yè)操作規(guī)范以及國家家裝標(biāo)準(zhǔn)的硬性指標(biāo)。
    4、佳園的誠信已經(jīng)失去,說好在節(jié)前全部談妥,可至今已經(jīng)過去40 多天不理不睬。同時我也以及告知張姓工作人員裝修的房間內(nèi)有兩出要進行質(zhì)量返工,但至今沒有說法。
    5、我強烈要求盡快完成工程質(zhì)量的驗收單的簽收。
    6、長寧區(qū)市場監(jiān)督所負(fù)責(zé)華陽地段管理的楊老師也已經(jīng)在2017年初向佳園裝潢華陽店進行反映我的訴求,但結(jié)果,,,沒有結(jié)果。

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    處理進展

    處理階段

    變更時間

    通過我們的處理結(jié)果,上海進念設(shè)計佳園裝潢公司和業(yè)主達成了協(xié)議,本條已經(jīng)處理完成,裝潢網(wǎng)筱妹 變更狀態(tài)為處理完成 2017-03-16 09:18:48

    5年前
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