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    正在處理 投訴上海帝涵國際設(shè)計(jì),施工拖延,有問題不處理 - 上海帝涵裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司
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    投訴編號(hào):
    投訴人可以修改、撤銷、補(bǔ)充材料
    瀏覽:3586 發(fā)布時(shí)間:2017-02-04 10:34
    投訴類型 施工質(zhì)量 投訴人 李** 被投訴單位 上海帝涵裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司
    房型 兩房 聯(lián)系地址 上海市松江區(qū)****** 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 顧玉龍
    裝修面積 83m2 投訴人手機(jī) 1862153**** 被投訴人手機(jī) 1772122****
    裝修造價(jià) 14萬元 裝修形式 全包 處理狀態(tài) 處理中

    被投訴公司信息

    公司名稱 法人姓名 趙海青
    統(tǒng)一社會(huì)信用代碼 91310107695798951Q 投訴量 13次 查看
    公司類型 有限責(zé)任公司(自然人投資或控股) 行業(yè) 建筑業(yè)
    登記機(jī)關(guān) 普陀區(qū)市場監(jiān)管局 核準(zhǔn)日期 2009-10-15 至 無固定期限
    注冊地址 2009-10-15 至 無固定期限 成立日期 2009-10-15
    注冊地址 室內(nèi)外裝潢設(shè)計(jì),裝飾工程,綠化工程,防水防腐工程,建筑工程(憑許可資質(zhì)經(jīng)營),水電安裝(除專項(xiàng)),管道維修(除專項(xiàng)),保潔服務(wù)(除經(jīng)紀(jì)),中央空調(diào)清洗,機(jī)電設(shè)備銷售、安裝、維修(除專控),建材銷售。【依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)】

    投訴詳情

    參與者: 劉鐵梅(設(shè)計(jì)師) 顧玉龍(項(xiàng)目經(jīng)理) 吳隊(duì)長(施工隊(duì)長) 錢經(jīng)理(區(qū)總經(jīng)理)
    1.計(jì)劃完工時(shí)間2017.1.15日,至今油漆還未完工,業(yè)主對(duì)沒能按進(jìn)度計(jì)劃完工表示諒解,讓從新制定裝修計(jì)劃,工程主管二次計(jì)劃提交后,依然沒有安裝計(jì)劃進(jìn)行,繼續(xù)拖延。

    2.購置衣柜廚具等主要材料,業(yè)主根據(jù)計(jì)劃協(xié)調(diào)進(jìn)場,但現(xiàn)場未按計(jì)劃具備安裝條件,導(dǎo)致增加供貨廠家倉庫管理費(fèi)用。

    3.裝修分階段驗(yàn)收,驗(yàn)收后要求整改的地方,地板不平整,部分地方要鏟平,至今未整改,導(dǎo)致鋪地板后續(xù)工程不能正常進(jìn)行。

    4.業(yè)主提出要修改的地方,催至十遍,現(xiàn)場再三保證,到最后仍未整改,現(xiàn)場施工分包現(xiàn)象嚴(yán)重,干活的根本不聽業(yè)主要求,只聽分包處的管理人員。

    5.工程主管不了解現(xiàn)場施工進(jìn)度,全包合同,除去合同外業(yè)主供的主材,基本所有主材都由業(yè)主協(xié)調(diào)。現(xiàn)場和施工圖紙部分地方有偏差,業(yè)主根據(jù)圖紙購置臺(tái)盆,現(xiàn)場施工根據(jù)現(xiàn)場調(diào)整了墻體位置,未溝通給主管,導(dǎo)致臺(tái)盆尺寸無法安裝,此問題還是業(yè)主方那著尺寸測量后發(fā)現(xiàn)和圖紙不符。最后以業(yè)主方讓步,退掉之前已交定金的臺(tái)盆,購置新臺(tái)盆。

    6.設(shè)計(jì)階段業(yè)主方滿意設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)方案玻璃墻的設(shè)計(jì)理念,到施工階段,施工方案和之前設(shè)計(jì)方案范圍有偏差,施工方以施工圖紙沒有此工程范圍為由,要求業(yè)主增補(bǔ)玻璃墻,玻璃等相關(guān)材料增補(bǔ)費(fèi)用,


    7.整體施工過程,只有泥木師父非常敬業(yè),無論態(tài)度還是施工細(xì)節(jié),工程隊(duì)長十個(gè)電話八個(gè)電話不同,去十次八次不在場的現(xiàn)場成為平常現(xiàn)象。問工程主管處理結(jié)果,自己不清楚現(xiàn)場情況回應(yīng)說整改了,業(yè)主去驗(yàn)收,發(fā)現(xiàn)仍未整改。

    相關(guān)評(píng)論(5

    寫評(píng)論
    • 李** (投訴人) 2017-02-04 11:07:42

      回復(fù)
      計(jì)劃完工時(shí)間2017.1.15日,至今油漆還未完工,業(yè)主對(duì)沒能按進(jìn)度計(jì)劃完工表示諒解,讓從新制定裝修計(jì)劃,工程主管二次計(jì)劃提交后,依然沒有安裝計(jì)劃進(jìn)行,繼續(xù)拖延。 購置衣柜廚具等主要材料,業(yè)主根據(jù)計(jì)劃協(xié)調(diào)進(jìn)場,但現(xiàn)場未按計(jì)劃具備安裝條件,導(dǎo)致增加供貨廠家倉庫管理費(fèi)用。 裝修分階段驗(yàn)收,驗(yàn)收后要求整改的地方,地板不平整,部分地方要鏟平,至今未整改,導(dǎo)致鋪地板后續(xù)工程不能正常進(jìn)行。 業(yè)主提出要修改的地方,催至十遍,現(xiàn)場再三保證,到最后仍未整改,現(xiàn)場施工分包現(xiàn)象嚴(yán)重,干活的根本不聽業(yè)主要求,只聽分包處的管理人員。 工程主管不了解現(xiàn)場施工進(jìn)度,全包合同,除去合同外業(yè)主供的主材,基本所有主材都由業(yè)主協(xié)調(diào)。現(xiàn)場和施工圖紙部分地方有偏差,業(yè)主根據(jù)圖紙購置臺(tái)盆,現(xiàn)場施工根據(jù)現(xiàn)場調(diào)整了墻體位置,未溝通給主管,導(dǎo)致臺(tái)盆尺寸無法安裝,此問題還是業(yè)主方那著尺寸測量后發(fā)現(xiàn)和圖紙不符。最后以業(yè)主方讓步,退掉之前已交定金的臺(tái)盆,購置新臺(tái)盆。 設(shè)計(jì)階段業(yè)主方滿意設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)方案玻璃墻的設(shè)計(jì)理念,到施工階段,施工方案和之前設(shè)計(jì)方案范圍有偏差,施工方以施工圖紙沒有此工程范圍為由,要求業(yè)主增補(bǔ)玻璃墻,玻璃等相關(guān)材料增補(bǔ)費(fèi)用, 整體施工過程,只有泥木師父非常敬業(yè),無論態(tài)度還是施工細(xì)節(jié),工程隊(duì)長十個(gè)電話八個(gè)電話不同,去十次八次不在場的現(xiàn)場成為平常現(xiàn)象。問工程主管處理結(jié)果,自己不清楚現(xiàn)場情況回應(yīng)說整改了,業(yè)主去驗(yàn)收,發(fā)現(xiàn)仍未整改。
    • 李** (投訴人) 2017-02-04 13:08:46

      回復(fù)
      網(wǎng)站解決問題反映迅速,第一時(shí)間取得聯(lián)系,等待乙方處理結(jié)果公布。謝謝
    • 李** (投訴人) 2017-02-07 14:57:05

      回復(fù)
      投訴完次日,項(xiàng)目主管已經(jīng)和業(yè)主碰面協(xié)調(diào),等問題落實(shí)后公布處理結(jié)果,。
    • 李** (投訴人) 2017-02-26 01:13:03

      回復(fù)
      還是未按照約定時(shí)間結(jié)束工期,中間很多時(shí)間現(xiàn)場還是沒人的
    • 李** (投訴人) 2017-03-06 10:34:08

      回復(fù)
      建議網(wǎng)站直接和帝涵高層反映此問題,和工程主管協(xié)商已經(jīng)無大用,,現(xiàn)場還是解決不了問題,除去我自己買的東西,全包合同內(nèi)范圍內(nèi)工程范圍還未處理好,帝涵已經(jīng)被多次多人投訴同樣問題,如果貴網(wǎng)對(duì)此裝修公司不采取進(jìn)一步的管制和制裁,有失積累下多年的公信力

    處理進(jìn)展

    處理階段

    變更時(shí)間

    上海帝涵裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司負(fù)責(zé)人顧玉龍說等待公司工人上班立即處理 2017-02-07 15:17:26

    5年前
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