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    投訴深圳檸檬樹設(shè)計有限公司上海分公司裝修平臺
    投訴人可以修改、撤銷、補(bǔ)充材料
    瀏覽:571
    本投訴于2021-06-11更新
    微信轉(zhuǎn)發(fā)
    本條投訴解決的結(jié)果:

    業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:

    客戶沒有填寫評價

    投訴來源:上海市黃浦區(qū)制造局路********, 趙**
    解決時間:早期投訴未統(tǒng)計

    投訴詳情

    參與者: 冼冠宇(工程經(jīng)理) 張文孝(設(shè)計師) 王希祥(施工隊長) 王鵬鵬(項目經(jīng)理)
    西凌小區(qū)的裝潢,從開工至今已45天了,已完成工作項目也就是水電,泥瓦工,另外就是包了個陽臺的鋁合金窗。充其量也就是總工程的1/3,離元月23日合同要求硬裝全部安裝完畢,相去甚遠(yuǎn)。不知貴司是如何想的?
    多次與你們溝通催促,你們無心也無力認(rèn)真對待,并多次催促要求你們拿出一個完整的工程,各分段工程完畢的時間結(jié)點。(這個工程時間的進(jìn)度表,在業(yè)主簽合同時,必須同時給業(yè)主的附件之一,你們沒有給也沒有去做,很不應(yīng)該。)在工程進(jìn)度嚴(yán)重脫節(jié),滯后的情況下,業(yè)主堅持要求你們拿出,后續(xù)的工程時間進(jìn)度表,你們拖至1月14日在群里發(fā)了個大致時間表,意思是年前23日只能完成瓦工的掛灰,合同里規(guī)定的大部分硬裝,全部移至年后,而且年后開工是2月16日,意思是你們的休假,要24天。16年11月27日簽合同,付首筆款,到年后17年2月16日,78天的時間里,你們在一個一室戶,凈面積二十多平方米的房子里,只完成了1、水電,2、泥瓦工,3、包陽臺三個分科目,大量的硬裝項目拖移到年后的2月16日-28日12天時間里,為此我們業(yè)主方對于你們不遵守合同,自說自話的安排工程進(jìn)度,表示嚴(yán)重的異議和不滿,但是仍然希望你們嚴(yán)格的按照合同辦事。
    第二個,關(guān)于中期付款問題,任何的大小工程合同,有付款進(jìn)度表必然有工程進(jìn)度表,理應(yīng)大致同步,業(yè)主方已經(jīng)預(yù)付了總工程款的百分之六十五,而施工方,充其量也只完成了總工程量的30%。而且施工方明確告知,1月23日前不能按時完成硬裝安裝任務(wù),有鑒于此,業(yè)主方怎能安心地將中期款項打給你們呢?再者,就本次的付款合同約定來說,你們裝潢公司也存在根本沒有木工活的虛假陳述和沒有木工活完工的時間結(jié)點,嚴(yán)重地誤導(dǎo)了業(yè)主。
    根本用不到木工,也就談不上木工進(jìn)場,木工沒有進(jìn)場就要付中期款理論上也就不存在了,再說,木工什么時候進(jìn)場?要標(biāo)明時間結(jié)點啊。在多數(shù)的裝潢案例中,木工進(jìn)場時間,是有很大的可變動性的,所以,你們在工程量只完成,30%左右的情況下,提出,要我們付中期款項,意思是我們要付95%的款項給你們,你們才做了30%的工程啊,于情于理,我們業(yè)主方都是不能接受的。為了這個問題,我們跟你們總公司也反映過,,你們總公司是知道這個情況的?說愿意跟業(yè)主方溝通,但是時至今日,沒有下文,根據(jù)你們昨天14日在群里發(fā)的工程進(jìn)度表,我們業(yè)主方對你們,擅自違反合同,在工程進(jìn)度上的嚴(yán)重不作為,提出我們的上面幾點看法,希望你們裝潢公司,重視問題存在的嚴(yán)重性,不是我們沒按合同付款,而是你們工程嚴(yán)重的推遲拖延,虛假陳述木工進(jìn)場而造成的。希望你們重視業(yè)主反映的意見,有所整改。

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    處理進(jìn)展

    處理階段

    變更時間

    業(yè)主父女兩個人來到我們浦東云臺路145號402室裝修投訴中心,詢問了裝修投訴,我們也在第一時間取得了和對方裝修公司聯(lián)系了, 深圳檸檬樹裝飾設(shè)計工程有限公司上海分公司,非本單位網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位,也不是我們行業(yè)協(xié)會會員單位,裝潢網(wǎng)客服對裝修客戶友情提醒,在你裝修時間前先來我們行業(yè)協(xié)會網(wǎng)上備案,問詢清楚以后,方可以裝修,避免不必要的麻煩。 2017-01-17 12:35:23

    5年前

    裝潢網(wǎng)客服1電話已經(jīng)裝修公司負(fù)責(zé)人嚴(yán)浩確認(rèn)過,雙方已經(jīng)協(xié)調(diào)好了,結(jié)果雙方滿意 變更狀態(tài)為處理完成 2017-01-18 14:44:35

    5年前
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