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    正在處理 投訴地板材料問題上海永晟地板有限公司施工質量 - 上海永晟地板有限公司
    微信轉發
    投訴編號:
    投訴人可以修改、撤銷、補充材料
    瀏覽:181 發布時間:2016-12-24 19:51
    投訴類型 施工質量 投訴人 胡** 被投訴單位 上海永晟地板有限公司
    房型 - 聯系地址 普陀區西鄉路******** 項目負責人 -
    裝修面積 57.71m2 投訴人手機 1586132**** 被投訴人手機 1380167****
    裝修造價 7000多元萬元 裝修形式 全包 處理狀態 處理中

    被投訴公司信息

    公司名稱
    上海永晟地板有限公司 已核實
    非網絡監督會員單位
    法人姓名 林燕平
    統一社會信用代碼 91310110X07665558H 投訴量 1次 查看
    公司類型 有限責任公司(自然人投資或控股) 行業 批發和零售業
    登記機關 楊浦區市場監管局 核準日期 1998-12-10
    注冊地址 上海市楊浦區翔殷路81號3幢2028室 成立日期 1998-12-10
    注冊地址 經營各類木地板,木制品。【依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動】

    投訴詳情

    永順地板按裝貭量差,致于踢腳線也無法全部按裝。齊家網處理不力、對地板貭量也不明確表態。請來專家未出示有效證件、專家檢測方法不對,結論與實際情況嚴重不附!購物的是永晟地板有限公司的永順實木地板,廠址:軍工路1300號。事情概況:11月27、28日由廠家提供按裝地板。12月2日在按裝門發現地板不平。(因為我們沒有儀器測量,請他幫我們測量)。12月3日即去齊家網投訴,施工貭量有問題。當天永晟客服也與我聯系上門的時間。12月5日按裝踢腳線(也是永晟的人員)。因地板不平,差得太多,不好按裝,敲斷一根。這根至今缺少一根。(這一根36元還是我們先墊付的,因為他們不是一個單位)。實在不好裝,他們領導叫他留一根同樣長的踢腳線,至今未按裝。當天電話就永晟和齊家聯系,反映情況。12月14日永晟客服來上門察看,商談無果。影響十天時間。12月15日齊家網叫我去金沙江去投訴。做了記錄,并電話預約專家22日四方一起檢測。12日22日齊家網、永晟客服、專家(?)一起檢測。將永晟客服原先承認的不平地板也測成符合國家標準的地板。實在接受不了。這不是欺負我一個老人嗎?當時我就不簽字,中斷檢測。謝謝你受理了我的投訴。

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    處理進展

    處理階段

    變更時間

    裝潢網客服給業主去了電話,業主沈女士今年71歲了,接到我們的客服電話情緒非常不穩定嚎啕大哭因為地板質量,并說沒有辦法回家過年,他愛人今年72歲有高血壓病歷,非常生氣,目前在籌備對方電話號碼和證據在做下一步處理。 2016-12-26 10:48:53

    5年前
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