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    投訴上海鼎用裝飾設(shè)計有限公司施工質(zhì)量問題
    投訴人可以修改、撤銷、補(bǔ)充材料
    瀏覽:330
    本投訴于2016-10-20更新
    微信轉(zhuǎn)發(fā)
    本條投訴解決的結(jié)果:

    業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:

    客戶沒有填寫評價

    投訴來源:上海市徐匯區(qū)辛耕路*******, 許**
    解決時間:早期投訴未統(tǒng)計

    投訴詳情

    本人許日于2016年6月25日與上海鼎用裝飾設(shè)計有限公司簽署裝修合同(編號:0588288),于2016年7月正式施工。在裝修期間,共存在以下問題向貴協(xié)會投訴:1.   設(shè)計師收設(shè)計費(fèi)后不作為,在營銷簽單后僅上門一次,經(jīng)常聯(lián)系不到,直至親自登門公司被告知已休假回老家。重要的采購清單發(fā)來不及時,裝修方案細(xì)節(jié)不準(zhǔn)確等導(dǎo)致施工中硬裝方面多次返工。2.   非裝修期間,工人擅自闖入家中,我們多次勸阻后,仍舊無效,最后請保安攔截處理。后附證明圖片,小區(qū)保安可以作證。3.   墻面酥軟,完工前已有多處開裂,多次修補(bǔ)無效,甚至越修補(bǔ)開裂越大。裝修公司答復(fù)敷衍,說屬正常。4.   裝修完工后,水電驗收時,水管爆裂,導(dǎo)致客廳天花板漏水開裂,陽臺被淹。5.   開關(guān)插座弱電箱等多處安裝隨意,無法使用。 

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    處理進(jìn)展

    處理階段

    變更時間

    2016年10月22日,上海裝潢網(wǎng)投訴中心調(diào)解老師來到業(yè)主投訴的施工處進(jìn)行矛盾調(diào)解,現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題:墻面油漆問題,墻底批得過厚,墻底未完全干透便進(jìn)行下一步操作設(shè)計師沒有及時進(jìn)場查看裝修中是問題窗臺漏水系物業(yè)存在的問題,與裝修公司無關(guān)。現(xiàn)場約定裝修公司進(jìn)行收尾工程,業(yè)主驗收后再支付費(fèi)用,另外裝修方提供保修卡。 2016-10-24 09:22:31

    5年前
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    撤銷投訴