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    投訴 皇旺裝飾 施工質量
    投訴人可以修改、撤銷、補充材料
    瀏覽:1255
    本投訴于2016-09-25更新
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    本條投訴解決的結果:

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    投訴來源:, 任**
    解決時間:早期投訴未統計

    投訴詳情

    家庭裝修的時候地坪凹凸不平,地板軟,腳踩有坑。要求裝修公司整改,但約定時間人卻不來,一再拖拉,感受不到誠意,整改無法進行情況說明?4月11日經上海優客居介紹和上海皇旺建筑裝飾工程有限公司簽訂合同,我請皇旺的法人李慶蕓吃的飯,在飯桌上他和他的設計師二人說:“兩天后出設計圖,4月17日開工全程拍照、發微信,工程質保五年。”他們說的天花亂墜,實力是如何的強,所以我們當天就簽訂了合同,繳付了定金。因為工作原因我們下午就飛回了昆明,合同簽訂五天后我們電話追問設計圖,李慶蕓說設計師不干了,沒有圖紙也只好施工了,但是一直到交房的6月17日全程沒有一張施工的圖片發給我們,打電話給李慶蕓也不接,隔了幾天好不容易打通了,問李慶蕓為什么不接電話,他就說:“電話又不是專為你準備的”,氣得我不敢發聲,只好問現在進度怎樣了?然后他給了一個姓杜的包工頭電話,我打過去姓杜的就說按期完不成工程,我說那我們7月3日回來可以交房了吧?杜說:“看吧”!7月3日我們回滬,房間里就搭了一層隔層,其他就跟沒裝一樣,我們拍了照片就給李慶蕓打電話又不接,無奈只好問杜怎么辦?杜就說他也不能保證什么時候能完工。我們就說要去告他們公司違約,然后杜就慌了求我們,他說他壓了保證金在李慶蕓那,他是包工的,讓我們可憐他一下,至此我們才搞清楚逾期一天500元的罰金李慶蕓為什么不怕我們。然后我們看杜可憐就說那你盡快完工,結果他花了20多天直至7月24日才把幾天該做完的水電做完,然后就跟我說我們交的兩萬多全部用完了,要我們再交錢。我們看他施工實在是太慢了,而且4月11日簽訂合同以后皇旺公司沒有一次打過電話問過工程進度,實在迫于無奈就和姓杜的商量我們不再打錢給皇旺公司(反正姓杜的就是包工頭),本來我們要告皇旺公司違約,是看你可憐才讓你繼續施工,但是你的工程進度太慢,所以只有你先施工,施工五千我們就給五千,讓杜先列個計劃表。杜先開始答應了,然后過了兩天又不干了,說李慶蕓不讓把錢給他,要不然他和李慶蕓前面的賬結不了,杜說他也很苦惱。至此我們就只好放棄了,然后和杜協商,由于他們拖欠工程太久,另外我們付的錢完全夠合同里約定的水電干完錢還有結余,就和杜協商解除合同問他行嗎?結果他還說我們不能單方面解除合同,要不然他前面的錢拿不到。皇旺李慶蕓太壞了,拿著兩頭的錢誰也不怕,我們真不知道該怎么辦了。所有的施工圖片和姓杜的微信聊天記錄我們都保存了。由于我們在外地工作,只好抽空在國慶前回滬找律師起訴和找電視臺到我施工工地現場曝光,真不知道這樣的不負責任的家裝公司是如何進入家裝協會的。

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    處理進展

    處理階段

    變更時間

    經查實,該公司不是上海裝潢網網絡監督會員單位。業主在選擇裝修公司時,一定要認準上海裝潢網網絡監督會員單位,避免裝修投訴問題發生。 變更狀態為處理完成 2017-03-08 10:56:50

    5年前

    變更狀態為正在處理 2017-06-21 13:54:52

    5年前

    變更狀態為處理完成 2017-06-21 13:55:24

    5年前
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