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    投訴同濟經典霸王條款
    投訴人可以修改、撤銷、補充材料
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    本投訴于2016-09-05更新
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    本條投訴解決的結果:

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    投訴來源:, 鄭**
    解決時間:早期投訴未統計

    投訴詳情

    投訴同濟高技術有限公司霸王條款在和設計師交流我的房屋裝修意愿后,設計師位在預算中表現出來。簽合同的時候也沒有告訴我預算里有些什么,只是要我簽字,說簽完字就開工。之后問設計師圖紙設計細節,她一律回答沒空。讓她根據重新測量的尺寸更新圖紙,她也不做。全程都不幫助我選購材料,導致門窗套拖延工期。7月17日現場都沒有告訴我選購廚衛吊頂會導致合同附件中額外管理費的產生。當我買好吊頂,項目經理告訴我要額外收取我40%管理費用。我想我又沒簽過這種條款。今天我自己購買開關面板,隊長不允許我購買,說如果我購買要收取我額外40%管理費,是根據預算的額外40%收費。我詢問工程經理,他說也要扣我。我再詢問門店經理,他說扣20%費用。我翻閱了所有簽訂的合同,才發現設計師沒有和我說過這個事情,而附加合同上寫的是,設計沒有變更的情況下,收取10%管理費用。但是我家整個裝修過程,設計師不負責任,不專業,導致她設計的廚衛干濕分離不可施工,所以我自行購買吊頂。也就意味著她設計變更了,那么無需收取管理費用。至于開關面板,整個施工過程,電工就沒按照設計圖紙施工,有未按照我的要求多出的插頭,也有少插頭,還有裝錯插座的。既然沒有按照設計圖,有憑什么收取額外管理費用?整個過程設計師都沒有和我說清楚,為什么我自己買東西,同濟還要問我收取額外的管理費?

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    處理進展

    處理階段

    變更時間

    經查實,該公司不是上海裝潢網網絡監督會員單位。業主在選擇裝修公司時,一定要認準上海裝潢網網絡監督會員單位,避免裝修投訴問題發生。 變更狀態為處理完成 2017-03-08 11:19:20

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